Fica
DTiNews
Nội vụ & Xã hộiNgày đầu vận hành chính quyền 2 cấp, một số người dân vẫn đến trụ sở cũ
(Dân trí) - Hàng chục người dân theo thói quen cũ nên đến Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Thành Sen, tỉnh Hà Tĩnh giao dịch. Sau khi được cán bộ tận tình hướng dẫn, họ vui vẻ ra về.
Sáng 1/7, ông Phan Hữu Trí (68 tuổi) đi xe máy vượt hơn 10km từ nhà đến Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Thành Sen (tỉnh Hà Tĩnh) để làm thủ tục đất đai.
Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Thành Sen có địa chỉ tại số 11 đường Nguyễn Công Trứ, trước đây là trụ sở của Trung tâm Hành chính công thành phố Hà Tĩnh cũ.
Ông Trí cho biết quê tại xã Đỉnh Bàn, thành phố Hà Tĩnh cũ, nay đã sáp nhập về xã Thạch Khê mới.
Mấy ngày trước, ông nộp hồ sơ đất đai vào Trung tâm Hành chính công thành phố Hà Tĩnh cũ nên hôm nay đến đây để nhận kết quả.
Ông Nguyễn Thanh Hải, Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Thành Sen, tiếp đón và hướng dẫn tận tình cho ông Phan Hữu Trí (Ảnh: Dương Nguyên).
Khi đến đây, ông được cán bộ, lãnh đạo Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Thành Sen tiếp đón và thông tin, hồ sơ của ông đã được chuyển về Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Thạch Khê mới. Vì thế, ông chỉ cần trở về quê và đến trung tâm đó là sẽ nhận được kết quả.
Khi nắm được thông tin này, ông Trí vui vẻ ra về. "Tôi không hỏi thông tin trước nên nhầm lẫn và tới đây. Cán bộ tiếp đón niềm nở, hướng dẫn rất cụ thể. Người dân sinh sống ở quê như tôi, hiểu biết có phần hạn chế. Tôi mong rằng chính quyền 2 cấp địa phương khi đi vào vận hành sẽ gần dân, sát dân và giúp người dân đi làm thủ tục, hồ sơ thuận tiện hơn", ông Trí bày tỏ.
Theo ghi nhận, sáng nay, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Thành Sen trong ngày đầu chính thức đi vào vận hành đã đón lượng người dân đến làm hồ sơ, thủ tục rất đông.
Ngày đầu vận hành, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Thành Sen đón lượng lớn người dân đến giao dịch (Ảnh: Dương Nguyên).
Phường Thành Sen được thành lập trên cơ sở nhập 8 phường, gồm: Bắc Hà, Thạch Quý, Tân Giang, Thạch Hưng, Nam Hà, Trần Phú, Hà Huy Tập, Văn Yên và một phần diện tích, dân số của Đại Nài (thuộc thành phố Hà Tĩnh cũ).
Phường Thành Sen có diện tích hơn 28km2, quy mô dân số 90.983 người. Địa điểm đặt trụ sở đơn vị hành chính mới tại UBND thành phố Hà Tĩnh cũ.
Trao đổi với phóng viên Dân trí, ông Nguyễn Thanh Hải, Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Thành Sen, cho biết đây là trung tâm của phường có dân số lớn nhất tỉnh.
Vì thế, trong ngày đầu tiên vận hành, trung tâm đón lượng người dân đến giao dịch lớn, nhiều nhất là về lĩnh vực văn phòng đất đai và tư pháp.
Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Thành Sen có địa chỉ tại số 11 đường Nguyễn Công Trứ, trước đây là trụ sở của Trung tâm Hành chính công thành phố Hà Tĩnh cũ (Ảnh: Dương Nguyên)
Quá trình tiếp nhận và xử lý, công chức chuyên môn của trung tâm do đã có tập huấn từ trước nên thao tác và xử lý nhanh, thuận lợi.
"Lĩnh vực văn phòng đất đai có lượng người dân đến giao dịch lớn nhất và xảy ra một số tình huống người dân nhầm lẫn. Theo đó, mặc dù đã có tuyên truyền từ trước nhưng người dân ở nơi xa - địa phương đã sáp nhập vào xã, phường mới, vẫn nghĩ đây là Trung tâm Hành chính công thành phố Hà Tĩnh cũ nên đến đây giao dịch hoặc người dân nghĩ rằng đã nộp hồ sơ ở đâu thì đến địa chỉ cũ đó nhận. Có hàng chục trường hợp như vậy.
Sau khi được chúng tôi hướng dẫn quay về cơ sở xã, phường mới sáp nhập để giao dịch và nhận trả kết quả, người dân vui vẻ ra về", ông Hải nói.
Sáng 1/7, cùng với cả nước, Hà Tĩnh chính thức kết thúc hoạt động cấp huyện, vận hành chính quyền địa phương 2 cấp tại 69 xã, phường.
Hoạt động của trung tâm phục vụ hành chính công xã, phường cũng đi vào hoạt động nhằm duy trì thông suốt, bảo đảm không để gián đoạn, ảnh hưởng đến giải quyết thủ tục hành chính của tổ chức, cá nhân.
