Thanh toán bằng tiền và dặm: Làn gió mới của hàng không Việt Nam

Dân trí Cách thanh toán vé máy bay kết hợp giữa tiền và dặm bay tích lũy không chỉ đảm bảo tối đa quyền lợi khách hàng, mà còn biến mỗi chuyến bay của người dùng trở thành một khoản đầu tư cho hành trình kế tiếp.

Gia tăng trải nghiệm khách hàng: Xu hướng tất yếu của thế giới

Không thể phủ nhận sự phát triển của thị trường hàng không Việt Nam trong những năm gần đây, khi tốc độ tăng trưởng toàn ngành liên tục giữ vững ở mức 2 con số trong 5 năm liên tiếp, đưa Việt Nam lọt top 7 thị trường hàng không phát triển nhanh nhất thế giới. Tuy nhiên, nếu so sánh với các hãng hàng không tiêu chuẩn 5 sao quốc tế (Skytrax) như Singapore Airlines, Japan Airlines, Qatar Airways, Cathay Pacific,... thì chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng vẫn cần phải được cải tiến.

Một trong những chương trình ưu đãi đáng chú ý mà thị trường nội địa có thể học hỏi từ các hãng quốc tế này, chắc chắn phải kể tới phương thức thanh toán cho phép hành khách mua vé máy bay bằng tiền và dặm. Đây là một dạng ưu đãi đặc biệt phù hợp với nhóm khách hàng thường xuyên, tạo sự thuận tiện trong thanh toán và nâng cao chất lượng dịch vụ. Thay vì phải tích lũy đủ số điểm hoặc dặm bay để đổi vé thưởng và quà, thì với cách thanh toán này, hành khách sẽ tận dụng ngay số dặm mình đã có sẵn để chi trả một phần hoặc toàn bộ vé máy bay.

Thanh toán bằng tiền và dặm: Làn gió mới của hàng không Việt Nam - 1

Gia tăng trải nghiệm khách hàng hiện đang là xu hướng tất yếu trên thế giới

Sự thành công của phương thức thanh toán tiền và dặm trên thị trường quốc tế hoàn toàn là cơ sở để các doanh nghiệp nội địa nhanh chóng áp dụng trong nước, đặc biệt trong bối cảnh nhiều hãng quốc tế đang ngày càng chú trọng gia tăng trải nghiệm hành khách, một xu thế tất yếu của các ngành hàng không thế giới.

Tương tự tại Việt Nam, khi người dùng có mức chi tiêu ngày càng tăng cao, họ cũng mong mỏi được trải nghiệm dịch vụ hàng không thuận tiện và an toàn hơn, có cách thanh toán dễ dàng và nhiều ưu đãi hơn. Đặc biệt đối với các hành khách đã đăng kí chương trình hội viên, họ luôn trông đợi những trải nghiệm thú vị hơn, thay vì chỉ đơn thuần để ý đến yếu tố giá cả như trước đây.

Vietnam Airlines tiên phong áp dụng "Tiền và Dặm"

Với vị thế dẫn đầu của Hãng hàng không Quốc gia, Vietnam Airlines đã chính thức giới thiệu với hội viên Bông Sen Vàng hình thức thanh toán hoàn toàn mới ở Việt Nam mang tên “Cash & Miles” tích hợp tiền và dặm. Tương tự với các chương trình mà nhiều hãng quốc tế đang áp dụng và phù hợp với xu hướng thế giới, “Cash & Miles” có nhiều ưu điểm vượt trội mà chắc chắn các hội viên Bông Sen Vàng không thể bỏ qua.

Cụ thể, hành khách chỉ cần tối thiểu 2.000 dặm/1 khách/1 chặng bay để sử dụng Dặm để thanh toán toàn bộ hoặc một phần giá trị vé máy bay, áp dụng khi mua vé trên website hoặc tại các phòng vé. Không những thế, hành khách đủ điều kiện nêu trên còn có thể mua vé cho người đi cùng, mua dịch vụ chọn chỗ ngồi trên máy bay và hành lý trả trước bằng tiền kết hợp với dặm tích lũy.

Thanh toán bằng tiền và dặm: Làn gió mới của hàng không Việt Nam - 2
Đón đầu xu thế, Vietnam Airlines tiên phong áp dụng chương trình “Cash & Miles” cho hội viên Bông Sen Vàng

Khi hàng không Việt Nam phát triển nhanh và mạnh như hiện nay, lợi ích người tiêu dùng ngày càng trở nên quan trọng hơn đối với các hãng hàng không, bởi nếu bỏ qua khâu tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng nhằm bắt kịp với xu thế toàn cầu, tất yếu doanh nghiệp sẽ đánh mất lợi thế cạnh tranh của chính mình.

Bước đi tiên phong, nắm bắt xu hướng thị trường của Vietnam Airlines với chương trình “Cash & Miles” được kỳ vọng sẽ tạo ra làn gió mới thổi qua ngành hàng không nội địa, gia tăng sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong nước, từ đó đem tới cho người dùng nhiều ưu đãi hấp dẫn hơn trong tương lai.

Tối ưu hóa lợi ích cho người tiêu dùng, tập trung vào chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng chính là con đường hướng tới phát triển bền vững và thịnh vượng của ngành hàng không Việt Nam.

Nhật Minh

MỚI NHẤT
Vượt qua thử thách khắc nghiệt, khẳng định chất lượng vượt trội
Vượt qua thử thách khắc nghiệt, khẳng định chất lượng vượt trội

(Dân trí) - Thực hiện sứ mệnh “mang sự thoải mái đến với mọi người”, một trong những thương hiệu bình nước nóng có vị thế dẫn đầu tại thị trường Việt Nam vừa công bố chiến dịch truyền thông toàn cầu “The Ariston Comfort Challenge” mang ý nghĩa sâu sắc và truyền cảm hứng đến giới trẻ.

Thứ bảy, 31/08/2019 - 11:00

Tập đoàn Nam Cường tổ chức Lễ ký kết phân phối dự án Sol Lake Villa
Tập đoàn Nam Cường tổ chức Lễ ký kết phân phối dự án Sol Lake Villa

(Dân trí) - Vào ngày 30.8.2019, tại tòa nhà văn phòng Nam Cường đã diễn ra Lễ ký kết phân phối dự án Sol Lake Villa giữa Tập đoàn Nam Cường và 3 đại lý phân phối chính thức là Công ty Cổ phần Bất động sản Warm House, Công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ bất động sản Tân Kiến và Công ty Cổ phần Bất động sản Trường Phúc.

Thứ bảy, 31/08/2019 - 10:00

Cặp vợ chồng biến chiếc xe tải cũ thành "tòa lâu đài di động"
Cặp vợ chồng biến chiếc xe tải cũ thành "tòa lâu đài di động"

(Dân trí) - Một cặp vợ chồng ở New Zealand đã biến một chiếc xe tải cũ thành một lâu đài để thỏa mãn lối sống ưa thích du lịch.

Thứ bảy, 31/08/2019 - 09:37

Chứng khoán phái sinh: "Việt Nam tăng trưởng 1 năm bằng Đài Loan, Thái Lan trong 6-8 năm"
Chứng khoán phái sinh: "Việt Nam tăng trưởng 1 năm bằng Đài Loan, Thái Lan trong 6-8 năm"

(Dân trí) - Lãnh đạo HNX cho biết, Sở Giao dịch Hợp đồng tương lai Đài Loan (TAIFEX) hay Sở Giao dịch chứng khoán phái sinh Thái Lan (TFEX) phải mất 6-8 năm kể từ khi ra mắt mới có thể đạt được số lượng hợp đồng giao dịch như HNX đạt được trong vòng hơn một năm đầu khai trương thị trường.

Thứ bảy, 31/08/2019 - 09:00

Wyndham Lynn Times Thanh Thủy: Sự giao thoa giữa “báu vật lòng đất” và tinh hoa hiện đại
Wyndham Lynn Times Thanh Thủy: Sự giao thoa giữa “báu vật lòng đất” và tinh hoa hiện đại

(Dân trí) - Từ xa xưa, khoáng nóng đã được xem là món quà tinh túy mà thiên nhiên ban tặng với những giá trị to lớn cho sức khỏe và cuộc sống con người. Khai thác tiềm năng theo phong cách riêng, Tổ hợp nghỉ dưỡng khoáng nóng 5 sao Wyndham Lynn Times Thanh Thủy hứa hẹn cho du khách những trải nghiệm lý thú.

Thứ bảy, 31/08/2019 - 08:00

Giá vàng giảm mạnh, chiều mua vào rời đỉnh 42 triệu đồng/lượng
Giá vàng giảm mạnh, chiều mua vào rời đỉnh 42 triệu đồng/lượng

(Dân trí) - Phiên giao dịch sáng nay 31/8, giá vàng SJC mà doanh nghiệp thu mua vào mất mốc 42 triệu đồng/lượng, điều này có nghĩa những người đã mua vàng trước đó đang bị lỗ nặng.

Thứ bảy, 31/08/2019 - 07:41

Những món nợ cổ của Trung Quốc sẽ trở thành vũ khí "độc" tiếp theo của ông Trump?
Những món nợ cổ của Trung Quốc sẽ trở thành vũ khí "độc" tiếp theo của ông Trump?

(Dân trí) - Chính quyền Trump đang nghiên cứu về triển vọng đưa ra các yêu sách vì những khoản nợ chưa được trả tới từ những trái phiếu cổ của Trung Quốc được bán ra trước khi Cộng hòa nhân dân Trung Hoa được thành lập năm 1949. Giá trị của những khoản nợ cổ này lên tới hơn 1 nghìn tỷ đô la Mỹ.

Thứ bảy, 31/08/2019 - 07:33

Bảy ông lớn tỷ USD Việt Nam top dẫn đầu châu Á - Thái Bình Dương
Bảy ông lớn tỷ USD Việt Nam top dẫn đầu châu Á - Thái Bình Dương

Các tên tuổi tỷ USD Việt Nam tốt nhất khu vực châu Á - Thái Bình Dương tiếp tục là những cái tên quen thuộc nhưng quy mô của các tập đoàn này gia tăng mạnh mẽ và thu hút sự chú ý của giới đầu tư trong khu vực.

Thứ bảy, 31/08/2019 - 06:41

Ô tô nhập vào như ‘cá gặp nước’, giá giảm xe nội lo hết đường
Ô tô nhập vào như ‘cá gặp nước’, giá giảm xe nội lo hết đường

Với việc bỏ kiểm tra theo lô thì rào cản sẽ không còn, như “cá gặp nước”, xe nhập giá rẻ sẽ tràn vào, báo hiệu thời kỳ khó khăn của xe trong nước và công nghiệp ô tô Việt Nam.

Thứ bảy, 31/08/2019 - 06:29

Rạng Đông khẳng định không dùng thuỷ ngân trong sản xuất bóng đèn (!)
Rạng Đông khẳng định không dùng thuỷ ngân trong sản xuất bóng đèn (!)

(Dân trí) - Công ty cổ phần Bóng đèn, Phích nước Rạng Đông có báo cáo, trong đó khẳng định, công ty đã nghiên cứu sử dụng loại amalgam thay thế cho thủy ngân lỏng trước đây và đưa vào sản xuất từ năm 2016.

Thứ bảy, 31/08/2019 - 06:21

Các hãng bay làm thế nào để ngăn chặn nữ công an Lê Thị Hiền mua vé?
Các hãng bay làm thế nào để ngăn chặn nữ công an Lê Thị Hiền mua vé?

(Dân trí) - Nữ công an Lê Thị Hiền bị đưa vào “danh sách đen” và cấm bay do “mạt sát” nhân viên hàng không, chống người thi hành công vụ. Tuy nhiên, nhiều người trùng tên tuổi Lê Thị Hiền cũng chịu “vạ lây”, gặp phiền toái khi đi máy bay vì bị “chặn” để kiểm tra an ninh, xác định nhân thân.

Thứ bảy, 31/08/2019 - 06:17

Hai ngày bán 2 công ty bất động sản, tập đoàn ông Phạm Nhật Vượng lãi gần 2.800 tỷ đồng
Hai ngày bán 2 công ty bất động sản, tập đoàn ông Phạm Nhật Vượng lãi gần 2.800 tỷ đồng

(Dân trí) - Vingroup ghi nhận lãi từ thanh lý đầu tư tài chính và chuyển nhượng công ty con gần 2.797 tỷ đồng trong 6 tháng đầu năm, gấp 80 lần cùng kỳ năm trước. Khoản lãi này chủ yếu đến từ việc chuyển nhượng cổ phần trong hai công ty bất động sản là Prime Land và Ngôi Sao Phương Nam vào hai ngày cuối tháng 3.

Thứ bảy, 31/08/2019 - 06:11

ĐÁNG QUAN TÂM
Trung Quốc "né" những trận đòn thương mại của Trump, giành lợi thế xuất khẩu
Trung Quốc "né" những trận đòn thương mại của Trump, giành lợi thế xuất khẩu

(Dân trí) - Đồng nhân dân tệ yếu hơn và sự luồn lách của Trung Quốc đã giúp quốc gia này giành lại lợi thế xuất khẩu.

Thứ sáu, 30/08/2019 - 07:16

Asanzo tuyên bố "tạm đóng cửa" nhà máy; cơ quan chức năng vẫn chưa ra kết luận
Asanzo tuyên bố "tạm đóng cửa" nhà máy; cơ quan chức năng vẫn chưa ra kết luận

(Dân trí) - Theo nguồn tin của Dân trí, chiều nay (30/8), Công ty Cổ phần tập đoàn Asanzo đã chính thức tuyên bố tạm đóng cửa nhà máy. Trong khi đó, cơ quan chức năng vẫn chưa có kết luận chính thức về vụ việc.

Thứ sáu, 30/08/2019 - 07:00

Doanh nghiệp nhập cả container máy đánh bạc cũ nhưng khai báo là “bàn làm việc”
Doanh nghiệp nhập cả container máy đánh bạc cũ nhưng khai báo là “bàn làm việc”

(Dân trí) - Doanh nghiệp khai báo với hải quan là nhập khẩu bàn làm việc. Thế nhưng, qua kiểm tra bên trong thùng container thì toàn bộ hàng hóa là máy đánh bạc đã qua sử dụng.

Thứ sáu, 30/08/2019 - 05:36

Thương chiến Mỹ - Trung: Dấu hiệu cho thấy Việt Nam không hẳn đã hưởng lợi
Thương chiến Mỹ - Trung: Dấu hiệu cho thấy Việt Nam không hẳn đã hưởng lợi

(Dân trí) - Chuyên gia chỉ ra rằng, về sự dịch chuyển luồng vốn trong chiến tranh thuơng mại có nhiều suy đoán chưa chính xác. Trong khi đó, về thương mại với cả Trung Quốc và Mỹ, Việt Nam cũng có những dấu hiệu cho thấy không thuận lợi.

Thứ sáu, 30/08/2019 - 04:34

Dark Web bùng nổ: Doanh nghiệp khu vực châu Á – Thái Bình Dương bảo vệ mình như thế nào?
Dark Web bùng nổ: Doanh nghiệp khu vực châu Á – Thái Bình Dương bảo vệ mình như thế nào?

(Dân trí) - Châu Á – Thái Bình Dương đang trở thành một trong những khu vực có nền kinh tế số lớn nhất thế giới, và dữ liệu cá nhân được trao đổi dự kiến sẽ vô cùng lớn. Với hơn 2.007 tỉ người dùng Internet, chiếm gần một nửa dân số của khu vực, việc ứng dụng công nghệ nhanh chóng trong châu Á – Thái Bình Dương đã dẫn tới số lượng thiết bị gia tăng chưa từng có.

Thứ sáu, 30/08/2019 - 04:00

Vụ cháy Cty Rạng Đông, người dân đã phải đi chợ xa mua thực phẩm, nước sạch về dùng
Vụ cháy Cty Rạng Đông, người dân đã phải đi chợ xa mua thực phẩm, nước sạch về dùng

(Dân trí) - Vụ cháy tại Công ty Rạng Đông đã dấy lên nhiều hoang mang về việc nguồn nước có bị ô nhiễm hay không. Không ít người dân ở sát cạnh vụ cháy lại tỏ ra khá thờ ơ với thông tin này. Nhưng cũng đã có nhiều người đi chợ xa hơn mua thực phẩm, mua nước sạch về dùng.

Thứ sáu, 30/08/2019 - 02:04

Cơ hội đến Đức khi tham gia triển lãm Nepcon Việt Nam 2019
Cơ hội đến Đức khi tham gia triển lãm Nepcon Việt Nam 2019

(Dân trí) - Tiếp nối thành công từ 2012, cuộc thi Hàn Tay Điện Tử IPC sẽ tiếp tục được tổ chức trong suốt thời gian diễn ra triển lãm NEPCON Việt Nam 2019 tại Trung tâm Triển lãm Quốc tế I.C.E. Hà Nội, Việt Nam.

Thứ sáu, 30/08/2019 - 02:00

Rạng Đông cần phải “sống sót” ra sao sau vụ hoả hoạn kinh hoàng?
Rạng Đông cần phải “sống sót” ra sao sau vụ hoả hoạn kinh hoàng?

(Dân trí) - Vụ cháy gây thiệt hại khoảng 150 tỷ đồng, chiếm dưới 5% tài sản công ty. Vấn đề trước mắt của Rạng Đông là phải đáp ứng đủ đơn hàng cho đối tác, đặc biệt là các đơn đặt hàng xuất khẩu và các công trình dự án và ngay trong tháng 9 này phải chi hàng chục tỷ đồng chia cổ tức tiền mặt cho cổ đông.

Thứ sáu, 30/08/2019 - 01:45

Bốc được biển "phát tài", chủ xe Kia Morning rao bán hơn 1 tỷ đồng
Bốc được biển "phát tài", chủ xe Kia Morning rao bán hơn 1 tỷ đồng

Anh Nguyễn Viết Huy, Linh Đàm (Hà Nội) đã quyết định rao bán chiếc Kia Morning Deluxe khi mới đi chưa đến 200 km với giá trên 1 tỷ đồng.

Thứ sáu, 30/08/2019 - 01:30

Chắp cánh cho “đất võ” hóa rồng
Chắp cánh cho “đất võ” hóa rồng

(Dân trí) - Nằm trong quy hoạch chiến lược phát triển miền Trung, kết hợp cùng hành lang di sản văn hóa dọc bờ biển Duyên hải Nam trung bộ, Bình Định đang “bứt tốc” trên đường đua phát triển toàn diện kinh tế - du lịch.

Thứ sáu, 30/08/2019 - 01:28

Đối mặt nghị định “chống chuyển giá”, Hoàng Anh Gia Lai nguy cơ lỗ thêm trên 490 tỷ đồng
Đối mặt nghị định “chống chuyển giá”, Hoàng Anh Gia Lai nguy cơ lỗ thêm trên 490 tỷ đồng

(Dân trí) - Sau khi kiểm toán E&Y soát xét lại báo cáo tài chính, Hoàng Anh Gia Lai (HAGL) ghi nhận lỗ sau thuế hơn 706 tỷ đồng. Nếu như thực hiện việc ước tính và ghi nhận chi phí thuế TNDN theo hướng dẫn của Nghị định 20 về chống chuyển giá, tập đoàn của bầu Đức có thể tăng lỗ hơn 490 tỷ đồng.

Thứ sáu, 30/08/2019 - 01:00

Xu hướng đầu tư mới tại Hải Dương: Căn hộ khách sạn “3 trong 1”
Xu hướng đầu tư mới tại Hải Dương: Căn hộ khách sạn “3 trong 1”

(Dân trí) - Hàng loạt sản phẩm bất động sản (BĐS) mới xuất hiện tại thị trường Hải Dương mang đến nhiều cơ hội đầu tư hấp dẫn cho các nhà đầu tư trong và ngoại tỉnh. Đặc biệt, năm 2019 đánh dấu xu hướng đầu tư mới tại thị trường BĐS Hải Dương với sản phẩm khác biệt: sản phẩm căn hộ khách sạn “3 trong 1”.

Thứ sáu, 30/08/2019 - 12:00