Không cần đến sân bay, hành khách dễ dàng làm thủ tục ngay trong thành phố

Dân trí Trước giờ khởi hành ít nhất 2 tiếng và tối đa 12 tiếng, hành khách có thể đến các điểm làm thủ tục bay ngay trong thành phố để tự check-in, lựa chọn chỗ ngồi, ký gửi hành lý và nhận thẻ lên máy bay. Vietnam Airlines là hãng hàng không đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam cung cấp dịch vụ này.

Được định vị là hãng hàng không chất lượng 4 sao quốc tế đầu tiên và duy nhất ở Việt Nam tại thời điểm này, Vietnam Airlines không ngừng hoàn thiện sản phẩm và chất lượng dịch vụ để mang lại cho hành khách những chuyến đi thoải mái, tiện nghi nhất.

Vietnam Airlines là hãng hàng không đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam cung cấp dịch vụ in-town check-in

Ngày 12/10, Vietnam Airlines chính thức ra mắt dịch vụ làm thủ tục hành khách, hành lý trong thành phố (in-town check-in). Trong thời gian đầu, dịch vụ in-town check-in được triển khai tại Hà Nội và Đà Nẵng. Đây là dịch vụ do Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (VIAGS – đơn vị thành viên của Vietnam Airlines) cung cấp.

Theo đó, trước giờ khởi hành ít nhất 2 tiếng và tối đa 12 tiếng, hành khách có thể đến các điểm in town-check-in trong thành phố để làm thủ tục bay. Tại đây, khách có thể tự làm thủ tục check-in, lựa chọn chỗ ngồi và đặc biệt là có thể gửi luôn hành lý và nhận thẻ hành lý, thẻ lên máy bay ngay khi hoàn tất thủ tục. Sau đó, hành khách được rảnh rang với công việc của mình và chỉ cần căn giờ di chuyển ra sân bay, đi thẳng đến cửa soi chiếu an ninh để vào khu vực cách ly mà không cần làm thêm bất kỳ thủ tục nào khác.

Như vậy đến nay, Vietnam Airlines là hãng hàng không áp dụng đa dạng nhất các dịch vụ làm thủ tục hàng không cho hành khách với 5 hình thức khác nhau như: làm thủ tục ở quầy sân bay; tại kiosk; trên trang web www.vietnamairlines.com ; ứng dụng trên điện thoại và làm thủ tục ngay trong thành phố.

Việc mở rộng các hệ thống tự phục vụ không chỉ giúp hành khách chủ động về thời gian làm chuyến bay, ký gửi hàng hoá để có thời gian tận hưởng hành trình trọn vẹn mà còn góp phần giảm tình trạng ùn tắc tại những sân bay lớn.

Từ chỗ còn bỡ ngỡ với các thủ tục check-in tự động, check-in từ xa, đến nay gần một nửa hành khách của Vietnam Airlines trên các đường bay trục đã check-in từ xa để tiết kiệm thời gian, tránh phải xếp hàng chờ ở sân bay. Cụ thể, tính đến tháng 9/2018, tại 3 thành phố lớn là Hà Nội, Đà Nẵng và TP HCM, đã có 41,18% hành khách tự làm thủ tục bay. Trong đó, web check-in và mobile check-in chiếm 27,92%; kiosk check-in chiếm 13,27%.

Thay vì xếp hàng check in ở sân bay, hành khách có thể đến các điểm dịch vụ ngay trong thành phố Hà Nội và TPHCM để làm thủ tục trước giờ khởi hành từ 2-12 tiếng
Thay vì xếp hàng check in ở sân bay, hành khách có thể đến các điểm dịch vụ ngay trong thành phố Hà Nội và TPHCM để làm thủ tục trước giờ khởi hành từ 2-12 tiếng

Là hãng hàng không 4 sao quốc tế liên tiếp trong 3 năm qua, một trong những ưu tiên hàng đầu của Vietnam Airlines là đem đến cho khách hàng những trải nghiệm mới về dịch vụ ở cả mặt đất và trên không. Việc tiên phong đưa dịch vụ in-town check-in an toàn, thuận tiện, bắt kịp xu hướng của hàng không thế giới đến với các hành khách ở Việt Nam cũng thể hiện nỗ lực của Vietnam Airlines nhằm duy trì, nâng cấp dịch vụ theo các tiêu chuẩn của Skytrax. Bởi mỗi sự ghi nhận, đánh giá tốt của khách hàng đều là yếu tố giúp Vietnam Airlines vươn lên mục tiêu trở thành hãng hàng không 5 sao trong thời gian tới.

Ông Lê Hồng Hà - Phó Tổng giám đốc Vietnam Airlines - cho biết: “Xuất phát từ việc thấu hiểu mong muốn của khách hàng, in-town check-in là một trong những dịch vụ mặt đất đáp ứng tiêu chuẩn 4 sao quốc tế, mang đến cho khách hàng dịch vụ tiện lợi, an toàn và nhanh chóng. Là đơn vị đầu tiên, độc quyền và duy nhất triển khai dịch vụ này tại Việt Nam, Vietnam Airlines hy vọng in-town check-in sẽ là một làn gió mới cho ngành hàng không Việt Nam và là bước tiến quan trọng trên hành trình không ngừng nâng cấp chất lượng sản phẩm dịch vụ, hướng đến mục tiêu trở thành hãng hàng không 5 sao trong tương lai”.

Dịch vụ làm thủ tục trong thành phố sẽ hỗ trợ hành khách thực hiện các thủ tục bay, lựa chọn ghế ngồi như ý muốn, ký gửi hành lý, nhận thẻ lên máy bay, thẻ hành lý ngay tại các cơ sở giao dịch ở trong thành phố lớn như thủ đô Hà Nội (từ ngày 12/10/2018) và tại Đà Nẵng (từ đầu tháng 11/2018). Dịch vụ áp dụng cho các chuyến bay nội địa của Vietnam Airlines với thời gian mở cửa hàng ngày, bao gồm thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ, tết.

In-town check-in đã được áp dụng tại nhiều quốc gia trên thế giới như Đài Loan, Hàn Quốc, Hongkong, Trung Quốc, Malaysia…

Nhật Minh

CÁC BÀI MỚI
Vinataba chuẩn bị về "siêu" Ủy ban quản lý vốn Nhà nước
Vinataba chuẩn bị về "siêu" Ủy ban quản lý vốn Nhà nước

(Dân trí) - Ủy ban Quản lý vốn Nhà nước tại doanh nghiệp vừa có văn bản hoả tốc yêu cầu Tổng công ty Thuốc lá Việt Nam (Vinataba) nhanh chóng chuẩn bị hồ sơ để thực hiện việc chuyển giao doanh nghiệp này về Ủy ban theo đúng tinh thần chỉ đạo tại Nghị định 131 của Chính phủ.

Thứ ba, 16/10/2018 - 06:30

Chiến tranh thương mại làm suy yếu nền tảng phát triển của Trung Quốc
Chiến tranh thương mại làm suy yếu nền tảng phát triển của Trung Quốc

(Dân trí) - Các tác động tồi tệ nhất của chiến tranh thương mại Mỹ - Trung sẽ ảnh hưởng trong dài hạn và có thể làm chậm tốc độ phát triển mạnh mẽ mà Trung Quốc có trong những thập kỷ gần đây, cựu đại diện Quỹ tiền tệ quốc tế (ÌMF) tại Hong Kong nhận định.

Thứ ba, 16/10/2018 - 06:28

Hồng treo gió 500.000 đồng/kg, khách “khủng bố” đòi hàng phải khóa Facebook
Hồng treo gió 500.000 đồng/kg, khách “khủng bố” đòi hàng phải khóa Facebook

(Dân trí) - Hồng ngâm là loại quả đã quá đỗi quen thuộc, thậm chí nhiều người đã phát ngán với loại quả này. Thế nhưng, hồng treo gió lại là một món ăn cực độc đáo mà không phải ai cũng có may mắn được ăn thử.

Thứ ba, 16/10/2018 - 06:00

Banyan Tree – thương hiệu dẫn đầu về phát triển bền vững trong du lịch nghỉ dưỡng
Banyan Tree – thương hiệu dẫn đầu về phát triển bền vững trong du lịch nghỉ dưỡng

(Dân trí) - Dự án bất động sản dựa vào giá trị lịch sử, thiên nhiên đang là xu hướng trên thế giới và Việt Nam không phải ngoại lệ. Theo các chuyên gia đầu ngành, những dự án biết hòa hợp với môi trường địa phương và phát triển bền vững đang được giới đầu tư quan tâm và săn đón trong thời gian gần đây.

Thứ ba, 16/10/2018 - 05:00

25 “cô” bò sữa trình diễn catwalk, thi hoa hậu, ẵm giải thưởng gần 1 tỷ đồng
25 “cô” bò sữa trình diễn catwalk, thi hoa hậu, ẵm giải thưởng gần 1 tỷ đồng

(Dân trí) - 25 trong 126 “cô” bò, bê được lựa chọn trên 24.000 “cô” bò thuộc mảnh đất thảo nguyên Mộc Châu lọt vào vòng chung kết cuộc thi “hoa hậu bò sữa 2018”.

Thứ ba, 16/10/2018 - 12:00

Được Thủ tướng tiếp, Chủ tịch Tập đoàn Tân Việt - Ba Lan nói "xe Vinfast ra là Vifon mua ngay"
Được Thủ tướng tiếp, Chủ tịch Tập đoàn Tân Việt - Ba Lan nói "xe Vinfast ra là Vifon mua ngay"

Được Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc tiếp tại Vienne, CH Áo, Chủ tịch Tập đoàn Tân Việt (Ba Lan) Tào Ngọc Tú nói: "Khi Vingroup ra xe Vinfast thì Vifon, công ty con của tập đoàn tại Việt Nam hiện sản phẩm có mặt tại 93 nước, sẽ ngay lập tức mua xe này để sử dụng. DN Việt Nam phải ủng hộ DN Việt Nam".

Thứ hai, 15/10/2018 - 08:42

Nỗi ám ảnh về sự tháo chạy: 2,5 tỷ USD bị “thổi bay” ngay đầu tuần
Nỗi ám ảnh về sự tháo chạy: 2,5 tỷ USD bị “thổi bay” ngay đầu tuần

(Dân trí) - Tâm lý lo ngại lượng hàng “khủng” về tài khoản vào ngày mai có lẽ là nguyên nhân chính khiến bên mua tỏ ra hết sức “rụt rè” và thị trường dễ dàng bị nhấn chìm trong phiên giao dịch đầu tuần - VDSC nhận định.

Thứ hai, 15/10/2018 - 08:15

Kiểm toán Nhà nước chuyển nhiều vụ việc kinh tế sang cơ quan cảnh sát điều tra
Kiểm toán Nhà nước chuyển nhiều vụ việc kinh tế sang cơ quan cảnh sát điều tra

(Dân trí) - Riêng trong 9 tháng đầu năm nay, cơ quan kiểm toán đã chuyển hồ sơ 2 vụ việc có dấu hiệu tội phạm được phát hiện thông qua kết quả kiểm toán sang Cơ quan Cảnh sát điều tra để điều tra, làm rõ và xử lý theo quy định của pháp luật.

Thứ hai, 15/10/2018 - 07:25

Lão nông "biến" đồi trọc cằn cỗi thành "kho báu"
Lão nông "biến" đồi trọc cằn cỗi thành "kho báu"

(Dân trí) - Từ quả đồi trọc cằn cỗi đầy sim, mua,..., nay, đồi Ma Ka đã thực sự trở thành “kho báu” với doanh thu mỗi năm 15 tỷ đồng, tạo việc làm lúc cao nhất đến 12 lao động quanh vùng. Chủ nhân của “kho báu” ấy là ông Đặng Anh Tuấn ở xóm 7 xã Xuân Sơn huyện Đô Lương (Nghệ An).

Thứ hai, 15/10/2018 - 07:12

Kinh tế Việt Nam: Khó đạt mục tiêu 1 triệu doanh nghiệp, chưa có công nghiệp “mũi nhọn"
Kinh tế Việt Nam: Khó đạt mục tiêu 1 triệu doanh nghiệp, chưa có công nghiệp “mũi nhọn"

(Dân trí) - Uỷ ban Kinh tế đánh giá, về phát triển doanh nghiệp, mục tiêu có 1 triệu doanh nghiệp vào năm 2020 khó hoàn thành, đặc biệt khi việc phát triển doanh nghiệp vẫn tiềm ẩn một số khó khăn và số lượng doanh nghiệp chờ giải thể, phá sản tăng cao.

Thứ hai, 15/10/2018 - 05:00

Website Ngân hàng Hợp tác xã VN bị tấn công đòi 100.000 USD tiền chuộc
Website Ngân hàng Hợp tác xã VN bị tấn công đòi 100.000 USD tiền chuộc

(Dân trí) - Hacker tự giới thiệu mình là Sogo Nakamoto trên website Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam, rồi đòi 100.000 USD để đổi lấy dữ liệu của hơn 275.000 người dùng.

Thứ hai, 15/10/2018 - 04:47

Giá vàng đồng loạt tăng, nhu cầu mua vào lớn
Giá vàng đồng loạt tăng, nhu cầu mua vào lớn

(Dân trí) - Phiên giao dịch hôm nay 15/10, giá vàng SJC và quốc tế đồng loạt tăng do nhu cầu mua vào lớn. Thực tế từ diễn biến thị trường cho thấy, giá vàng bắt đầu có chuyển biến tốt trong vài phiên gần đây.

Thứ hai, 15/10/2018 - 04:15

CÙNG CHUYÊN MỤC
SKYBUS – Mang lợi nhuận đến cho người kinh doanh vận tải
SKYBUS – Mang lợi nhuận đến cho người kinh doanh vận tải

(Dân trí) - Ngày nay, với nhu cầu đi lại ngày càng cao nên các hãng vận chuyển đua nhau không chỉ về dịch vụ, giá cả mà còn chú trọng đến việc đầu tư phương tiện chất lượng tốt nhất. Đó là sự cạnh tranh không hồi kết. Chính điều này đã đòi hỏi các nhà sản xuất không ngừng cải tiến, mang đến cho các doanh nghiệp vận tải những sản phẩm tối ưu bậc nhất.

Thứ hai, 15/10/2018 - 03:16

Máy móc Trung Quốc tăng tốc vào Việt Nam
Máy móc Trung Quốc tăng tốc vào Việt Nam

(Dân trí) - Hiện máy móc Trung Quốc nhập về Việt Nam trong 9 tháng qua đã tăng hơn 400 triệu USD so với cùng kỳ năm trước và hiện hàng máy móc của nước này chiếm khoảng 35% tổng giá trị nhập hàng công nghệ, máy móc nhập vào Việt Nam.

Thứ hai, 15/10/2018 - 03:00

Kế hoạch “gây sốc”, đại gia 40 tuổi nắm trong tay hơn 2.800 tỷ đồng
Kế hoạch “gây sốc”, đại gia 40 tuổi nắm trong tay hơn 2.800 tỷ đồng

(Dân trí) - YEG là một trong số ít mã tăng giá trên thị trường sáng nay, dù chỉ có khối lượng khớp lệnh ít ỏi song đã giúp “ông chủ” Yeah1 có thêm cả trăm tỷ đồng, nâng tài sản lên hơn 2.800 tỷ đồng. Diễn biến tích cực YEG trong bối cảnh công ty này vừa công bố kế hoạch chia cổ tức “khủng”.

Thứ hai, 15/10/2018 - 02:00

Chuyện đời ly kỳ của ‘thần bài’ Nguyễn Mến: Cú trúng giải 10 triệu USD
Chuyện đời ly kỳ của ‘thần bài’ Nguyễn Mến: Cú trúng giải 10 triệu USD

Hơn 20 năm qua, năm nào cũng vậy, khi sắp xếp được thời gian là Nguyễn Mến quay về Việt Nam làm thiện nguyện. Dù là “thần bài”, ông vẫn chia sẻ: “Đừng bao giờ tin vào sự đổi đời nhờ cờ bạc!”.

Thứ hai, 15/10/2018 - 01:53

Cảnh báo cửa cuốn thiếu an toàn
Cảnh báo cửa cuốn thiếu an toàn

(Dân trí) - Không ít tai nạn cửa cuốn xảy ra gần đây đã khiến nhiều người phải lo ngại về sản phẩm hiện đại này. Tư vấn sai lệch của người bán khiến người tiêu dùng đang phải đối mặt với những mối nguy hiểm tiềm ẩn từ các loại cửa cuốn thiếu an toàn.

Thứ hai, 15/10/2018 - 01:40

Cận lễ 20/10, hoa hồng Đà Lạt tăng giá gấp 2- 3 lần
Cận lễ 20/10, hoa hồng Đà Lạt tăng giá gấp 2- 3 lần

(Dân trí) - Còn vài ngày nữa là đến Ngày phụ nữ Việt Nam 20/10, các loại hoa của TP Đà Lạt đồng loạt tăng giá mạnh, đặc biệt là hoa hồng tăng gấp 2- 3 lần ngày thường.

Thứ hai, 15/10/2018 - 01:35

Condotel “ế” vì pháp lý chưa rõ, giá lại bị “thổi” chót vót: Nên dừng dự án mới?
Condotel “ế” vì pháp lý chưa rõ, giá lại bị “thổi” chót vót: Nên dừng dự án mới?

(Dân trí) - Hội môi giới bất động sản Việt Nam vừa đưa ra khuyến nghị nên tạm dừng phát triển mới các dự án bất động sản nghỉ dưỡng...

Thứ hai, 15/10/2018 - 01:06

Cuộc chiến ứng dụng gọi xe: Go-Viet mờ nhạt sau màn ra mắt hoành tráng?
Cuộc chiến ứng dụng gọi xe: Go-Viet mờ nhạt sau màn ra mắt hoành tráng?

(Dân trí) - Khác với sự bùng nổ mạnh mẽ tại thị trường TP.HCM sau khi ra mắt, sau hơn tháng tiến quân ra Hà Nội, nhiều ngươi cảm nhận thấy sự mờ nhạt của chàng tân binh Go-Viet trong cuộc chiến ứng dụng gọi xe...

Thứ hai, 15/10/2018 - 10:30

Một ngân hàng được chấp thuận mở rộng mạng lưới
Một ngân hàng được chấp thuận mở rộng mạng lưới

(Dân trí) - Ngân hàng Nhà nước (NHNN) đã chấp thuận cho một nhà băng mở rộng mạng lưới Chi nhánh, Phòng Giao dịch trên cả nước nằm trong lộ trình tái cơ cấu đã được phê duyệt trước đó giai đoạn 2018 -2020.

Thứ hai, 15/10/2018 - 10:00

Đại gia miền Bắc hết thời, bị đẩy vào bếp giúp bà nội trợ
Đại gia miền Bắc hết thời, bị đẩy vào bếp giúp bà nội trợ

Cuộc chiến trên thị trường thương mại điện tử cũng như bán lẻ truyền thống ngày càng khốc liệt với hàng ngàn tỷ dồn dập được tung ra để có thể trụ lại là người sau cuối. Không ít đại gia đã chấp nhận bán mình và mất thương hoàn toàn thương hiệu.

Thứ hai, 15/10/2018 - 09:53

Đất nền nhiều tỉnh gần Hà Nội vẫn “nóng”, Đà Nẵng và Phú Quốc chững lại
Đất nền nhiều tỉnh gần Hà Nội vẫn “nóng”, Đà Nẵng và Phú Quốc chững lại

(Dân trí) - Báo cáo thị quý III/2018 vừa được Hội môi giới bất động sản Việt Nam công bố cho thấy, thị trường đất nền nhiều tỉnh như Thái Nguyên, Bắc Giang, Bắc Ninh, Hưng Yên, Vĩnh Phúc Quảng Ninh… tiếp tục sôi động do giá đất ở Hà Nội đẩy lên.

Thứ hai, 15/10/2018 - 09:00

Lần đầu tiên, Hà Nam có khu đô thị theo mô hình Singapore
Lần đầu tiên, Hà Nam có khu đô thị theo mô hình Singapore

(Dân trí) - Khi tốc độ đô thị hóa nhanh như vũ bão, thì dù ở Thủ đô hay các tỉnh lân cận cũng đều mơ ước một môi trường sống xanh, gần gũi với thiên nhiên nhưng vẫn đảm bảo điều kiện sống hiện đại và tiện nghi. Nhu cầu sống xanh và hiện đại đã không còn là của riêng người thành phố.

Thứ hai, 15/10/2018 - 08:45