Động lực cho nhiệt huyết và sáng tạo của các nữ cán bộ MB

Tuy nhiên, khi tiếp xúc với chị Trần Thị Bảo Quế - Giám đốc khối Nhân sự của Ngân hàng TMCP Quân Đội (MB), phóng viên Dân Trí đã có những cảm nhận và hiểu rõ hơn về động lực sáng tạo, cách cân bằng cuộc sống cũng như vai trò của nữ giới trong xã hội.

Thưa chị, người ta thường nói áp lực công việc trong ngành tài chính – ngân hàng là rất lớn, với tư cách là Chủ tịch Hội phụ nữ Hội sở của MB, chị có thể chia sẻ những thách thức lớn nhất mà cán bộ nữ tại MB phải vượt qua ?

Theo đánh giá của tôi, hiện có 2 thách thức lớn nhất đối với cán bộ nữ tại MB, Thứ nhất, đó là để đáp ứng được mục tiêu chiến lược của ngân hàng đạt Top 3 các NHTM CP và Top 5 các NHTM hàng đầu VN, chị em luôn phải học tập, nâng cao trình độ, bản lĩnh không ngừng. Đặc thù của ngành ngân hàng là nhiều cán bộ nữ có tuổi đời trẻ, trong khi đó, nhiều đổi mới về nghiệp vụ, thực tiễn thị trường đòi hỏi các bạn phải luôn bồi dưỡng kiến thức, học hỏi. Thứ hai, vì là phụ nữ, nên các bạn vừa phải đảm bảo công việc tại cơ quan, vừa phải đảm bảo, chu toàn việc gia đình. Đây là một thách thức không nhỏ đối với các cán bộ nữ nói chung, cán bộ nữ tại MB nói riêng.

Vậy, Ban lãnh đạo của MB đã chia sẻ và có những hỗ trợ như  thế nào để giúp chị em vượt qua những thách thức này ?

Hiểu rõ những khó khăn của cán bộ nữ, lãnh đạo ngân hàng thường xuyên trao đổi, chia sẻ tầm nhìn để cán bộ ngân hàng nắm rõ và thực hiện công việc theo đúng định hướng, chủ trương của ngân hàng. Tại MB, vai trò của nữ giới luôn được bình đẳng, tôn trọng để chủ động sáng tạo, cống hiến. Ban lãnh đạo ngân hàng cũng luôn quan tâm, hỗ trợ những cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp của các nữ cán bộ. Bên cạnh đó, những chế độ chính sách, đãi ngộ mềm, những hoạt động đoàn thể, sinh hoạt văn hóa luôn được chú trọng giúp chị em yên tâm, có động lực phấn đấu trong công tác.

Được biết, Hội phụ nữ cơ sở Hội sở MB là một trong những tổ chức quần chúng có nhiều hoạt động sôi nổi và tích cực, được các hội viên nữ tin yêu và luôn hăng hái tham gia tất cả các hoạt động theo hướng dẫn của Hội, chị có thể chia sẻ thêm về điều này ?

Hội phụ nữ cơ sở Hội sở MB trong những năm qua không chỉ là nơi để chị em chia sẻ tâm tư, nguyện vọng mà các hoạt động của hộicòn tạo động lực quan trọng giúp chị em “giỏi việc nước, đảm việc nhà”. Bên cạnh đó, còn góp phần vào sự phát triển bền vững và vượt bậc của MB trong thời gian qua. Những hoạt động đáng chú ý có thể kể đến:

Thứ nhất, Hội thường xuyên giáo dục chính trị tư tưởng, vận động chị em thực hiện cuộc vận động "Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh", phấn đấu theo chuẩn mực người phụ nữ mà Chương trình hành động phụ nữ 5 năm của phụ nữ Quân đội và Chương trình hành động của Phụ nữ đơn vị;

Thứ hai, đẩy mạnh công tác đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ, kỹ năng, là lực lượng chủ trì triển khai gần 500 chương trình đào tạo, với số lượng hơn 40.000 lượt học viên trong toàn hệ thống,trong tất cả các mảng hoạt động của ngân hàng, cho các vị trí chức danh khác nhau, từ CBQL cấp cao xuống cán bộ nhân viên; góp phần không nhỏ vào việc tăng tích lũy kinh nghiệm và chia sẻ những kiến thức mới đang đòi hỏi ngày càng tăng trong hoạt động ngân hàng.

Thứ ba, Hội phụ nữ cơ sở Hội sở MB còn có nhiều sáng kiến, thường xuyên tổ chức các chương trình trò chuyện, chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm về nhiều lĩnh vực khác nhau trong cuộc sống, giúp chị em vừa phát triển được về chuyên môn nghiệp vụ, vừa biết cách xây dựng gia đình hạnh phúc, như các chương trình “Cân bằng công việc và cuộc sống”, “Kỹ năng thuyết trình”, “Kỹ năng giao tiếp”, “Kỹ năng lựa chọn trang phục, trang điểm”, “Duy trì và giữ lửa hạnh phúc”…; tổ chức nhiều chương trình từ thiện ý nghĩa để chia sẻ khó khăn với các đồng bào, trẻ em có hoàn cảnh khó khăn…

Chị luôn nhấn mạnh sự sáng tạo của cán bộ nữ MB, chị có thể nói rõ hơn về điều này.Sự sáng tạo của cán bộ nữ đã góp phần vào sự phát triển của ngân hàng như thế nào ?

Trong chiến lược phát triển của MB giai đoạn 2011-2015, MB đã chủ động và quyết liệt triển khai đồng bộ 22 sáng kiến chiến lược, về tổ chức, cải tổ công tác bán hàng, chính sách, sản phẩm, quy trình thẩm định, vận hành tập trung, xây dựng các nền tảng về quản trị rủi ro,quản trị tài chính hiện đại, văn hóa thực thi nhanh, hệ thống KPI & MIS phục vụ quản trị và quản trị thành tích tiên tiến. Sau gần 5 năm MB đã triển khai thành công các sáng kiến chiến lược đúng tiến độ giúp MB duy trì được vị thế top 3 các Ngân hàng TMCP hiện nay.

Với bản lĩnh, quyết tâm, các hội viên Hội phụ nữ cơ sở Hội sở MB đã tham gia nhiệt tình, trách nhiệm trên tất cả các sáng kiến, với trên 70% các giám đốc sáng kiến và lãnh đạo sáng kiến là nữ. Điểm đặc biệt là các chị đã chịu khó, tìm tòi, nghiên cứu và tự thực hiện, không thuê các đơn vị tư vấn nước ngoài giúp triển khai như một số Ngân hàng khác. Điều này, đã giúp MB tiết kiệm được hàng triệu USD tiền thuê tư vấn nước ngoài, đồng thời, giúp các sáng kiến chiến lược của MB đạt được thành công, đúng tiến độ do có sự am hiểu sâu sắc về nhu cầu và thực tế MB. Điển hình nhưsáng kiến 10: “Cải tổ công tác Bán hàng”, nội dung sáng kiến đã hỗ trợ và hướng dẫn, đào tạo các cán bộ bán hàng tại chi nhánh phương pháp lập kế hoạch bán hàng và bán hàng hiệu quả, cách thức giao chỉ tiêu và đánh giá kết quả thực hiện công việc dựa trên các KPI rõ ràng cụ thể, thay đổi thiết kế quầy giao dịch thân thiện, thuận tiện cho khách hàng giúp nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp của MB…

Xin cảm ơn chị và nhân dịp ngày Phụ nữ VN 20-10, Dân Trí xin chúc chị và các nữ cán bộ tại MB luôn hạnh phúc trong cuộc sống, tràn đầy nhiệt huyết và sáng tạo trong công việc !