Chủ đầu tư địa ốc tuyên bố phạt môi giới "chào" khách qua điện thoại 100 triệu đồng

Dân trí Mức phạt được đưa ra đối với những đại lý, cộng tác viên vi phạm sẽ lên tới 100 triệu đồng. Thậm chí chủ đầu tư này cũng tuyên bố sẵn sàng chấm dứt hợp đồng đại lý, hoặc đưa ra cơ quan chức năng yêu cầu xử lý.
>>Nạn SIM rác, tin nhắn rác: Không thể xử lý nửa vời, thời vụ!
>>Xử lý tin nhắn rác: Siết quản lý các doanh nghiệp viễn thông di động
>>SIM rác còn bán tràn lan, tin nhắn rác còn hoành hành

Nhiều người tiêu dùng than phiền khi liên tục nhận được điện thoại mời chào mua nhà đất, bảo hiểm, mở thẻ ngân hàng...
Nhiều người tiêu dùng than phiền khi liên tục nhận được điện thoại mời chào mua nhà đất, bảo hiểm, mở thẻ ngân hàng...

"Con dao hai lưỡi"

Một doanh nghiệp địa ốc vừa phát đi thông báo chính thức yêu cầu các đại lý, cộng tác viên không được thực hiện gọi điện thoại, nhắn tin dưới hình thức SMS để quảng cáo, giới thiệu về các dự án do doanh nghiệp này làm chủ đầu tư.

Mức phạt được đưa ra đối với những đại lý, cộng tác viên vi phạm sẽ lên tới 100 triệu đồng. Thậm chí chủ đầu tư này cũng tuyên bố sẵn sàng chấm dứt hợp đồng đại lý, hoặc đưa ra cơ quan chức năng yêu cầu xử lý theo quy định pháp luật.

Trên thực tế, trong thời gian gần đây, nhiều đơn vị, cá nhân môi giới bất động sản thường xuyên lạm dụng phương tiện di động dưới hình thức gọi điện, nhắn tin để giới thiệu, quảng bá sản phẩm. Điều này đã gây ảnh hưởng tới cuộc sống của khách hàng cũng như gây ảnh hưởng xấu tới hình ảnh và uy tín của chủ đầu tư.

Áp lực phải tìm được khách, phải bán được hàng khiến nhiều nhân viên môi giới phải gọi tới hàng trăm cuộc điện thoại mỗi ngày. Tại nhiều đơn vị môi giới bất động sản, thậm chí bộ phận bán hàng qua điện thoại còn được tập trung phát triển mạnh với phương châm “đốt trăm bó đuốc cũng tìm được một con ếch”.

Điều đó đồng nghĩa với việc, nhiều người không có nhu cầu nhưng cũng bất đắc dĩ phải nghe tới vài cuộc gọi mỗi ngày, bất kể sáng trưa chiều tối, để chào mua nhà đất.

Đăng đàn trả lời chất vấn của các đại biểu Quốc hội mới đây, Bộ trưởng Thông tin và Truyền thông Trương Minh Tuấn thừa nhận sim rác, tin nhắn rác là vấn đề đau đầu đối với Bộ Thông tin Truyền thông, chính bản thân ông cũng là “nạn nhân”.

“Nạn sim rác, tin nhắn rác gây ra rất nhiều bức xúc cho người dân. Xét bản chất hiện tượng này là do bán sim trả trước một cách tràn lan, nhiều người bị sử dụng thông tin cá nhân mà không được báo trước”, Bộ trưởng nói.

Trả lời phỏng vấn chương trình góc nhìn thẳng của Vietnamnet, Bà Lê Thị Ngọc Mơ - Phó Cục trưởng Cục Viễn thông cho biết, tình trạng nhận phải cuộc điện thoại rác hiện đang ở mức báo động. Hình thức tiếp thị kinh doanh hàng hóa như thế đang bị lạm dụng quá.

"Tôi cũng như nhiều người khác cũng đã bị nhà cung cấp dịch vụ hay sản phẩm hàng hóa làm phiền rất nhiều lần trong bất kỳ giờ nào. Khi tôi đang làm việc hay có thể đang tham gia họp, đang chủ trì cuộc họp, tôi cũng đã bị những số điện thoại lạ gọi đến với mục đích như vậy", lãnh đạo Cục Viễn thông than phiền.

Người tiêu dùng có thể khởi kiện

Theo Phó Cục trưởng Cục Viễn thông, hình thức tiếp thị qua điện thoại là một hoạt động mà đã đến lúc cơ quan quản lý nhà nước cần phải cảnh báo xã hội, để giúp giảm bớt hoặc chấm dứt hoạt động này, bảo vệ quyền lợi của người sử dụng.

"Nếu nội dung của các cuộc gọi đó là nội dung mà người dùng không mong muốn, bị phiền hà thì đó chính là việc vi phạm pháp luật. Trong Luật Bảo vệ người tiêu dùng cũng đã có điều khoản quy định rất rõ về hành vi quấy rối người tiêu dùng. Khi bị tiếp thị quá hai lần mà người tiêu dùng đã từ chối và có những bằng chứng lưu lại, ví dụ, ghi âm lại tất cả cuộc gọi đó, tôi cho rằng, người tiêu dùng đã có đủ bằng chứng để kiện", bà cho biết.

Hiện theo Khoản 2 Điều 10 Luật Bảo vệ người tiêu dùng, quy định các hành vi bị cấm: “Tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ quấy rối người tiêu dùng thông qua tiếp thị hàng hóa, dịch vụ trái với ý muốn của người tiêu dùng từ 2 lần trở lên hoặc có hành vi khác gây cản trở, ảnh hưởng đến công việc, sinh hoạt bình thường của người tiêu dùng”.

Chính phủ đã ban hành Nghị định số 19/2012/NĐ-CP ngày 16/3/2012 quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Theo đó, đối với mỗi hành vi vi phạm hành chính trong lĩnh vực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, tổ chức, cá nhân vi phạm phải chịu một trong các hình thức xử phạt chính là phạt cảnh cáo hoặc phạt tiền với mức phạt tối đa là 70 triệu đồng.

Phạt tiền từ 10-20 triệu đồng áp dụng đối với tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ thực hiện một trong các hành vi vi phạm: Quấy rối người tiêu dùng thông qua tiếp thị hàng hóa, dịch vụ trái với ý muốn của người tiêu dùng từ 2 lần trở lên; có hành vi gây cản trở, ảnh hưởng đến công việc, sinh hoạt bình thường của người tiêu dùng. Quảng cáo lừa dối người tiêu dùng bị phạt tiền từ 20-30 triệu đồng.

Các vị luật sư và chuyên gia cũng nhiều lần khuyến cáo người tiêu dùng khi bị cá nhân, doanh nghiệp gọi điện quấy rối nhiều lần qua điện thoại có thể tố cáo vi phạm tới cơ quan Nhà nước có thẩm quyền để yêu cầu cơ quan Nhà nước có thẩm quyền xử phạt cá nhân, doanh nghiệp vi phạm theo như quy định pháp luật trên. Hoặc có thể khởi kiện tổ chức, cá nhân có hành vi quấy rối mình ra tòa án để buộc các đối tượng trên chấm dứt vi phạm, xin lỗi công khai và bồi thường thiệt hại (nếu có).

Phương Dung

MỚI NHẤT
Sếp Amazon có thể vượt Bill Gates, trở thành người giàu nhất thế giới
Sếp Amazon có thể vượt Bill Gates, trở thành người giàu nhất thế giới

(Dân trí) - Giá trị tài sản của Giám đốc điều hành Amazon, tỷ phú Jeff Bezos đã tăng gần 2 tỷ USD lên khoảng 80,5 tỷ USD vào hôm qua (28/4), sau khi Amazon báo cáo doanh thu và lợi nhuận quý I "khủng" khiến giá cổ phiếu của hãng tăng 2%.

Thứ bảy, 29/04/2017 - 10:23

​Ra mắt The Symphony – bản giao hưởng của Phú Mỹ Hưng Midtown
​Ra mắt The Symphony – bản giao hưởng của Phú Mỹ Hưng Midtown

Khu phức hợp Phú Mỹ Hưng Midtown, dự án lớn nhất từ trước tới nay của Phú Mỹ Hưng đã có bước khởi đầu thành công khi công trình đầu tiên là tòa nhà The Grande đã được tiêu thụ 100%. Nối tiếp thành công đó, Phú Mỹ Hưng đã cho ra mắt công trình thứ 2 của dự án, đó là The Symphony – bản giao hưởng của Phú Mỹ Hưng Midtown.

Thứ bảy, 29/04/2017 - 10:00

Vụ sản xuất rượu "siêu rẻ" tại Hưng Yên: Chuyển cơ quan công an điều tra
Vụ sản xuất rượu "siêu rẻ" tại Hưng Yên: Chuyển cơ quan công an điều tra

(Dân trí) - Công ty Cổ phần Akasha có dấu hiệu vi phạm pháp luật hình sự về sử dụng giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm giả. Vụ việc được chuyển cho Công an huyện Kim Động xác minh làm rõ và xử lý theo quy định. Hiện nay vụ việc đang trong quá trình điều tra.

Thứ bảy, 29/04/2017 - 08:00

Lại một dự án "nghìn tỷ" bỏ hoang: Phó Thủ tướng yêu cầu thanh tra vào cuộc
Lại một dự án "nghìn tỷ" bỏ hoang: Phó Thủ tướng yêu cầu thanh tra vào cuộc

(Dân trí) - Liên quan đến thông tin dự án Nhà máy sản xuất bột giấy Tân Hồng (Nghệ An) đầu tư nghìn tỷ đồng rồi bỏ hoang, Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Trương Hòa Bình đã yêu cầu Thanh tra Chính phủ kiểm tra, xử lý.

Thứ bảy, 29/04/2017 - 07:00

LienVietPostBank vay 50 triệu USD từ các ngân hàng Đài Loan
LienVietPostBank vay 50 triệu USD từ các ngân hàng Đài Loan

Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt (LienVietPostBank) vừa ký kết Hợp đồng vay hợp vốn trị giá 50 triệu USD với 8 ngân hàng Đài Loan nhằm bổ sung nguồn ngoại tệ trung dài hạn, và đáp ứng một phần nhu cầu vay ngoại tệ của các doanh nghiệp trong nước.

Thứ bảy, 29/04/2017 - 07:00

Thủ đô Hà Nội ngày càng đẹp hơn nhờ những công trình chiếu sáng đẳng cấp
Thủ đô Hà Nội ngày càng đẹp hơn nhờ những công trình chiếu sáng đẳng cấp

Ngày 28/4, Hệ thống chiếu sáng mỹ thuật thông minh cho cầu Nhật Tân chính thức được khánh thành sau 2 tháng thi công, lắp đặt. Công trình mở đầu chuỗi dự án xã hội hóa ý nghĩa do Tập đoàn Sun Group tài trợ kinh phí trên địa bàn thủ đô.

Thứ bảy, 29/04/2017 - 06:54

Mở rộng thu Ngân sách Nhà nước qua POS của VietinBank
Mở rộng thu Ngân sách Nhà nước qua POS của VietinBank

Ngày 25/4, VietinBank phối hợp với Kho bạc Nhà nước (KBNN) tổ chức Hội nghị triển khai mở rộng phương thức thu Ngân sách Nhà nước (NSNN) sử dụng máy chấp nhận thẻ (POS) giữa KBNN và VietinBank trên địa bàn TP. Hà Nội.

Thứ bảy, 29/04/2017 - 06:35

Mốt chơi "đồ hiệu" Hermes, Gucci… độc nhất thế giới của chị em Việt
Mốt chơi "đồ hiệu" Hermes, Gucci… độc nhất thế giới của chị em Việt

Trong giới chị em công sở đang rộ lên trào lưu chơi túi Hermes, Gucci… độc nhất thế giới bởi chúng được làm thủ công 100% với chất liệu đơn giản mà đặc biệt.

Thứ bảy, 29/04/2017 - 06:23

Ông Vũ Quốc Hùng: "Một loạt cán bộ của PVN bị xử lý, có sung sướng gì đâu!"
Ông Vũ Quốc Hùng: "Một loạt cán bộ của PVN bị xử lý, có sung sướng gì đâu!"

(Dân trí) - "Như các vụ việc xảy ra tại Vinashin, Vinalines hay một loạt ngân hàng đã mang ra xử lý và đưa một số người vào vòng lao lý, thế tức là chúng ta mất người, mất cán bộ trước rồi mới đến mất niềm tin của đảng viên, của nhân dân. Còn trong vụ việc lần này, một loạt cán bộ của PVN bị xử lý, có sung sướng gì đâu", nguyên Phó Chủ nhiệm Thường trực Uỷ ban Kiểm tra Trung ương nói.

Thứ bảy, 29/04/2017 - 06:00

Phó Thủ tướng họp khẩn tháo gỡ khó khăn cho chăn nuôi lợn
Phó Thủ tướng họp khẩn tháo gỡ khó khăn cho chăn nuôi lợn

(Dân trí) - Cuộc họp diễn ra trong bối cảnh giá thịt lợn ngày càng xuống thấp, khiến các hộ chăn nuôi đứng trước nguy cơ phá sản.

Thứ bảy, 29/04/2017 - 04:00

Khắp nơi lập lò mổ: Cả họ đụng lợn, cả làng ăn thịt "giải cứu"
Khắp nơi lập lò mổ: Cả họ đụng lợn, cả làng ăn thịt "giải cứu"

Không trông chờ thương lái đến thu mua, cũng không trông chờ giá thịt lợn có thể quay đầu tăng trở lại, một số hộ chăn nuôi đang tự mổ lợn đem ra vỉa hè Hà Nội bán lẻ để cắt lỗ trước khi bị “lợn ăn hết sạch vốn liếng”.

Thứ sáu, 28/04/2017 - 08:30

Nhà không giấy tờ cũng… đắt như tôm tươi!
Nhà không giấy tờ cũng… đắt như tôm tươi!

Giá nhà đất ở các quận/huyện vùng ven TP.HCM đang nhảy múa từng ngày. Đáng chú ý là không chỉ nhà đất có giấy tờ hợp pháp mới lên cơn sốt mà đất còn mập mờ về pháp lý, chưa có giấy tờ pháp lý… cũng đắt như tôm tươi!

Thứ sáu, 28/04/2017 - 04:24

ĐÁNG QUAN TÂM
Cristiano Ronaldo: “Nhà của tôi ở Việt Nam”
Cristiano Ronaldo: “Nhà của tôi ở Việt Nam”

Từ ngày 27 – 30/4/2017, tại thủ đô Madrid, Tây Ban Nha, đại diện Empire Group cùng các khách mời và đối tác chiến lược đã tham gia hành trình “Cocobay Global Lifestyle” nhân dịp ra mắt tòa tháp đôi có cầu pha lê cao nhất thế giới - Cocobay Towers thuộc Tổ hợp Du lịch và Giải trí Cocobay Đà Nẵng.

Thứ sáu, 28/04/2017 - 02:29

Hộ kinh doanh không muốn "lớn" thành doanh nghiệp vì... sợ thanh tra
Hộ kinh doanh không muốn "lớn" thành doanh nghiệp vì... sợ thanh tra

(Dân trí) - “Hộ kinh doanh ngại chuyển đổi sang DN vì phải bổ sung nhân lực, hồ sơ, kế toán phát sinh nhiều chi phí. Thậm chí nhiều chủ hộ kinh doanh e ngại gây đảo lộn hoạt động, thường xuyên bị thanh tra, kiểm tra”.

Thứ sáu, 28/04/2017 - 02:15

SHB đặt kế hoạch lợi nhuận tăng 50% so với năm 2016, chi cổ tức 9%
SHB đặt kế hoạch lợi nhuận tăng 50% so với năm 2016, chi cổ tức 9%

Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB) đã tổ chức thành công Đại hội đồng cổ đông lần thứ 25 với các cổ đông đại diện cho 697.293.250 cổ phần, chiếm 62,3% tổng số vốn cổ phần có quyền tham dự đại hội.

Thứ sáu, 28/04/2017 - 02:11

Mở rộng nhiều tuyến đường nghìn tỷ, bất động sản Thanh Xuân tăng giá mạnh
Mở rộng nhiều tuyến đường nghìn tỷ, bất động sản Thanh Xuân tăng giá mạnh

Hàng loạt dự án căn hộ tại khu vực Thanh Xuân đang tăng giá khá mạnh khi các tuyến đường quan trọng sắp hoàn thành nâng cấp mở rộng.

Thứ sáu, 28/04/2017 - 02:07

Xử lý Đạm Ninh Bình “kẹt cứng” vì hợp đồng EPC với nhà thầu Trung Quốc
Xử lý Đạm Ninh Bình “kẹt cứng” vì hợp đồng EPC với nhà thầu Trung Quốc

(Dân trí) - Được giao phải trình hồ sơ quyết toán trong quý I/2017, tuy nhiên cho đến nay, lãnh đạo Ban Quản lý dự án Đạm Ninh Bình đã phải nhận khuyết điểm và xin hoãn đến cuối quý II do vẫn còn vướng mắc tới 10 vấn đề pháp lý liên quan đến hợp đồng EPC với nhà thầu Hoàn Cầu (Trung Quốc).

Thứ sáu, 28/04/2017 - 02:00

Đại sứ Phạm Sanh Châu nói về “nước uống Việt Nam” trên bàn UNESCO
Đại sứ Phạm Sanh Châu nói về “nước uống Việt Nam” trên bàn UNESCO

Ông Phạm Sanh Châu đã hoàn tất phỏng vấn vị trí Tổng giám đốc UNESCO tại trụ sở UNESCO ở Paris vào ngày 27/4.

Thứ sáu, 28/04/2017 - 01:56

Tạm giữ hơn 130 kg thịt heo không qua kiểm dịch
Tạm giữ hơn 130 kg thịt heo không qua kiểm dịch

(Dân trí) - Rạng sáng ngày 28/4, Thanh tra Sở Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn (NN&PTNT) tỉnh Bạc Liêu đã bắt quả tang một điểm kinh doanh thịt heo không có giấy phép kiểm dịch của cơ quan chức năng.

Thứ sáu, 28/04/2017 - 01:00

Ngọn lửa nào đang làm hồi sinh Usilk?
Ngọn lửa nào đang làm hồi sinh Usilk?

Vào thời điểm 2009, Usilk City với những nét đặc trưng riêng biệt từ không gian mở, cảnh quan hiện đại, thiết kế quy hoạch thân thiện môi trường từng được xem là điểm nhấn nghệ thuật, một dải lụa yêu kiều của bất động sản (BĐS) khu vực phía Tây Hà Nội.

Thứ sáu, 28/04/2017 - 12:23

ĐHĐCĐ Nam A Bank: Thông qua nghị quyết tăng vốn điều lệ lên 5.000 tỷ đồng
ĐHĐCĐ Nam A Bank: Thông qua nghị quyết tăng vốn điều lệ lên 5.000 tỷ đồng

(Dân trí) - Bên cạnh mục tiêu tăng trưởng kinh doanh, Đại hội đồng Cổ đông Ngân hàng Nam Á còn đặt ra 2 mục tiêu chính trong năm 2017 là tăng vốn điều lệ lên 5.000 tỷ đồng, nhằm tạo thêm nguồn vốn trung, dài hạn và mở rộng mạng lưới giao dịch.

Thứ sáu, 28/04/2017 - 12:02

Tiếp hợp kinh doanh trong kỷ nguyên số
Tiếp hợp kinh doanh trong kỷ nguyên số

Sự kiện mang tên "Sự Tiếp hợp Kinh doanh trong Kỷ nguyên Kỹ thuật số" do MobiFone phối hợp cùng IDC Việt Nam tổ chức ngày 26/04 đã mang đến cho các nhà quản lý cấp cao và chủ doanh nghiệp những thông tin hữu ích để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh cũng như khả năng tiếp cận khách hàng trong kỷ nguyên số.

Thứ sáu, 28/04/2017 - 12:00

Người cũ của DongA Bank đặt chân vào HĐQT PNJ
Người cũ của DongA Bank đặt chân vào HĐQT PNJ

(Dân trí) - Ông Lê Trí Thông, nguyên là Phó Tổng Giám đốc Ngân hàng TMCP DongA Bank, người từng được kỳ vọng thay thế ông Trần Phương Bình tại nhà băng này đã được bầu làm Phó Chủ tịch HĐQT PNJ nhiệm kỳ 2017 – 2022.

Thứ sáu, 28/04/2017 - 12:00

Vietcombank bầu bổ sung 3 thành viên vào hội đồng quản trị
Vietcombank bầu bổ sung 3 thành viên vào hội đồng quản trị

(Dân trí) - Ông Nghiêm Xuân Thành - Chủ tịch Vietcombank tiết lộ với cổ đông, Vietcombank đã được cấp phép thành lập ngân hàng con 100% vốn tại Lào; đồng thời nghiên cứu thành lập văn phòng đại diện tại NewYork, chi nhánh ngân hàng con tại Australia...

Thứ sáu, 28/04/2017 - 11:50