1330 - Tổng đài hướng dẫn du lịch chính thức của Hàn Quốc

Tổng cục Du lịch Hàn Quốc đang điều hành và đưa vào sử dụng Tổng đài điện thoại số 1330 – với chức năng cung cấp cho du khách nước ngoài các thông tin đa dạng về du lịch của Hàn Quốc.

Tổng đài 1330 không chỉ có chức năng cung cấp thông tin hữu ích cho du khách trong và ngoài nước để có thể  tận hưởng, trải nghiệm những chuyến du lịch thú vị ở khắp mọi nơi trên đất nước Hàn Quốc mà còn là kênh tư vấn giải quyết những vấn đề vướng mắc, những khó khăn phát sinh của du khách trong quá trình đi du lịch và cung cấp dịch vụ phiên dịch cho du khách nhằm giải quyết những bất đồng, rào cản về ngôn ngữ đối với các du khách nước ngoài.

 

Ngoài ra, dịch vụ Tổng đài 1330 luôn không ngừng nỗ lực nhằm nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng như cung cấp dịch vụ thông tin  bằng tin nhắn văn bản. Tổng đài 1330 hướng dẫn phục vụ tham quan du lịch của Tổng cục Du lịch Hàn Quốc thực hiện vai trò và chức năng quan trọng là cầu nối thông tin trung gian quốc gia nhằm thúc đẩy ngành du lịch trong nước phát triển và năng động hơn nữa.
 

1330 - Tổng đài hướng dẫn du lịch chính thức của Hàn Quốc


Qúy khách đã chuẩn bị đi du lịch Hàn Quốc chưa? Hãy gọi đến Tổng đài 1330 để được hướng dẫn một cách chi tiết về địa điểm mà quý khách muốn tham quan du lịch qua giọng nói nhẹ nhàng thân thiện của các tổng đài viên. Hiện tại, tổng đài đang cung cấp những dịch vụ sau:

 

Cung cấp dịch vụ thông tin tham quan du lịch chất lượng cao

 

Tổng đài viên kiêm phiên dịch được cấp chứng nhận chuyên môn hướng dẫn phiên dịch du lịch sẽ hướng dẫn tới du khách một cách chi tiết và cụ thể tất cả các thông tin cần thiết liên quan đến du lịch như: địa điểm du lịch, giao thông đi lại, nơi ăn uống nghỉ ngơi (nhà hàng, khách sạn), mua sắm, lễ hội hoặc thông tin về các sự kiện đặc sắc khác.

 

Có thể giao tiếp, phiên dịch 3 thứ tiếng nước ngoài chủ yếu như tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Trung (trong đó bao gồm cả tiếng Hàn Quốc)

 

Không chỉ hướng dẫn du khách trong nước bằng tiếng Hàn Quốc mà Tổng đài 1330 còn hướng dẫn phục vụ tham quan du lịch bằng 3 thứ tiếng phổ biến hiện nay như tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Trung để phục vụ các du khách nước ngoài và hơn nữa còn hỗ trợ dịch vụ phiên dịch phục vụ du lịch.

 

24 Hoạt động và vận hành với tiêu chí không có ngày nghỉ

 

Tổng đài 1330 cung cấp dịch vụ hướng dẫn phục vụ tham quan du lịch 24/24, kể cả ngày nghỉ, lễ, tết.

 

Cung cấp thông tin tổng hợp One – stop (1 cửa) để phục vụ du khách nước ngoài

 

Liên kết hợp tác với các cơ quan hữu quan trong nước như trung tâm khai báo giải quyết mọi vấn đề về du lịch thuộc Tổng cục du lịch Hàn Quốc, cơ quan phòng cháy chữa cháy 119, bộ tư pháp 1345 để cung cấp dịch vụ hướng dẫn tổng hợp nhằm giải quyết một cách hiệu quả, nhanh chóng trong trường hợp có phát sinh các vấn đề về xuất nhập cảnh, sự cố an toàn, an ninh, trật tự, khó khăn về du lịch của du khách nước ngoài.

 

Hướng dẫn sử dụng Tổng đài 1330

 

Tổng đài 1330 - hướng dẫn phục vụ tham quan du lịch sẽ cung cấp dịch vụ hướng dẫn tham quan du lịch toàn quốc, phiên dịch, dịch vụ tư vấn khai báo mọi vấn đề liên quan đến du lịch 24/24 bao gồm ngày nghỉ và quý khách chỉ cần ấn phím 1330 mà không cần thêm mã vùng dù du khách đang ở bất kỳ đâu trên đất nước Hàn Quốc, tức thì quý khách sẽ lập tức nhận được hướng dẫn hữu ích.

 

HP

Nguồn: (KTO)

MỚI NHẤT
Gửi ảnh uyên ương, lên đường khám phá Hàn Quốc
Gửi ảnh uyên ương, lên đường khám phá Hàn Quốc

(Dân trí) - Còn gì tuyệt diệu hơn khi bạn có kỳ trăng mật ngọt ngào cùng mùa thu Hàn Quốc. Xứ sở Kim Chi vào thu mang vẻ đẹp quyến rũ đẹp như tranh vẽ với sắc vàng, điểm xuyến thêm sắc đỏ của lá phong, nét uy nghi của các cung điện cổ kính.

Thứ ba, 28/07/2015 - 08:01

Khám phá Hàn Quốc cùng Chương Trình Năng Động Du Lịch Việt (Kỳ 3)
Khám phá Hàn Quốc cùng Chương Trình Năng Động Du Lịch Việt (Kỳ 3)

Thăm Bảo tàng Tre tỉnh Jeollanam-do.

Thứ hai, 27/07/2015 - 02:49

Xúc tiến Du lịch và Đường bay tới Hàn Quốc hè 2015
Xúc tiến Du lịch và Đường bay tới Hàn Quốc hè 2015

“Du lịch hè tới Hàn Quốc – Nhận nhiều hơn thế” là chương trình xúc tiến lớn nhất trong năm mà KTO xây dựng để tri ân các đối tác thân thiết của mình và cùng họ tổ chức thực hiện, nhằm khôi phục lại thị trường du lịch tới Hàn Quốc trong nửa cuối của mùa hè 2015.

Thứ tư, 22/07/2015 - 05:58

Mời tham gia cuộc thi “Khám phá xứ Hàn, vô vàn quà tặng” (tháng 7)
Mời tham gia cuộc thi “Khám phá xứ Hàn, vô vàn quà tặng” (tháng 7)

Bất chấp việc Hàn Quốc đang bị tác động không nhỏ bởi dịch Mers, sự quan tâm cũng như mong muốn khám phá xứ Kim Chi của bạn đọc Dân trí không hề giảm, thể hiện ở sự tăng vọt số lượng người tham dự cuộc thi “Khám phá xứ Hàn, vô vàn quà tặng” tháng 6.

Thứ tư, 22/07/2015 - 07:50

Hàng ngàn người cuồng nhiệt trong lễ hội bùn lớn nhất thế giới
Hàng ngàn người cuồng nhiệt trong lễ hội bùn lớn nhất thế giới

(Dân trí) - Lễ hội bùn quốc tế lớn nhất thế giới được tổ chức thường niên tại Hàn Quốc, thu hút hàng trăm ngàn lượt khách tham gia. Loại bùn sử dụng trong lễ hội rất giàu khoáng chất, tốt cho da và sức khỏe con người.

Thứ tư, 22/07/2015 - 05:22

Khám phá Hàn Quốc cùng Chương Trình Năng Động Du Lịch Việt (Kỳ 2)
Khám phá Hàn Quốc cùng Chương Trình Năng Động Du Lịch Việt (Kỳ 2)

Tham dự Lễ Hội Ruộng Đại Mạch và thăm chùa Beak Yang ở tỉnh Jeollanam-do.

Thứ hai, 20/07/2015 - 03:14

Bảo tàng kim chi - nét văn hóa riêng của người Hàn
Bảo tàng kim chi - nét văn hóa riêng của người Hàn

(Dân trí) - Với mục đích muốn giữ gìn nét văn hóa truyền thống đặc trưng của Hàn Quốc, bảo tàng kim chi được thành lập từ năm 1986. Ngoài giới thiệu với du khách hàng trăm loại kim chi, bảo tàng còn là kho tàng kiến thức khổng lồ liên quan tới món ăn đặc biệt này.

Thứ hai, 20/07/2015 - 02:56

Khám phá Hàn Quốc cùng Chương trình Năng Động Du Lịch Việt
Khám phá Hàn Quốc cùng Chương trình Năng Động Du Lịch Việt

Kỳ I: Tham quan học viện Taekwondo Muju.

Thứ hai, 20/07/2015 - 11:15

Khám phá cung điện Changdeokgung cổ kính và hoa lệ
Khám phá cung điện Changdeokgung cổ kính và hoa lệ

“Ngày thứ 5 đặt chân tới Hàn Quốc, Minh Hằng cùng chị Hồng Ánh được khám phá một công trình kiến trúc vĩ đại của Hàn Quốc, cung điện Changdeokgung nằm ngay giữa lòng thủ đô Seoul...” - Nhật ký Minh Hằng có đoạn viết.

Thứ tư, 15/07/2015 - 03:14

Rau rán - món ngon lạ miệng xứ Hàn
Rau rán - món ngon lạ miệng xứ Hàn

(Dân trí) - Với những món rau thông thường, người Hàn có cách chế biến khá đặc biệt. Rau xanh được trộn qua với bột mỳ và trứng rồi chiên vàng ruộm, rất kích thích vị giác.

Thứ hai, 13/07/2015 - 07:06

Khoảnh khắc đẹp của Hồng Ánh, Jennifer Phạm và Minh Hằng trên đất Hàn
Khoảnh khắc đẹp của Hồng Ánh, Jennifer Phạm và Minh Hằng trên đất Hàn

"Chị ơi, đi Hàn Quốc" do Tổng cục du lịch Hàn Quốc sản xuất là một chương trình giải trí hấp dẫn đưa tới cho khán giả cái nhìn chân thực về Hàn Quốc, thông qua những trải nghiệm thực tế thú vị của 3 nữ nghê sĩ Việt Nam là Hồng Ánh, Jennifer Phạm và Minh Hằng.

Thứ bảy, 11/07/2015 - 01:51

Khám phá ngôi làng nghệ thuật đẹp như cổ tích ở Busan
Khám phá ngôi làng nghệ thuật đẹp như cổ tích ở Busan

(Dân trí) - Tọa lạc tại thành phố biển Busan, ngôi làng Gamcheon như một thế giới hoàn toàn khác với kiến trúc, văn hóa độc đáo, khung cảnh bình yên của những ngôi nhà nhiều màu sắc.

Thứ ba, 07/07/2015 - 06:21

ĐÁNG QUAN TÂM
Du khách Việt nằm trong nhóm được Hàn Quốc miễn phí visa
Du khách Việt nằm trong nhóm được Hàn Quốc miễn phí visa

(Dân trí) - Những chính sách mới của Bộ Tư pháp Hàn Quốc như miễn phí visa cho khách đoàn khen thưởng, gia hạn thời gian có hiệu lực của visa,... nhằm nhằm phục hồi ngành du lịch đang bị tác động nặng nề bởi dịch Mers.

Thứ năm, 02/07/2015 - 05:18

Du khách nhiễm Mers tại Hàn Quốc được bồi thường 5000 USD
Du khách nhiễm Mers tại Hàn Quốc được bồi thường 5000 USD

Tính đến ngày 26.6.2015, Hàn Quốc đã phát hiện và tiến hành điều trị 181 ca bệnh Mers, trong đó có 31 trường hợp tử vong, 69 trường hợp đang được tiếp tục điều trị, và 81 trường hợp được xuất viện sau khi chữa trị thành công.

Thứ hai, 29/06/2015 - 02:32

Những món đặc sản xứ Hàn "thách thức" khách nước ngoài
Những món đặc sản xứ Hàn "thách thức" khách nước ngoài

(Dân trí) - Bên cạnh nhiều món ngon nổi tiếng, ẩm thực xứ Hàn còn xuất hiện một số đặc sản lạ gần như chỉ người bản địa mới đủ dũng khí thưởng thức.

Thứ sáu, 26/06/2015 - 11:15

Thăm “ngôi làng sống chậm” ở Hàn Quốc
Thăm “ngôi làng sống chậm” ở Hàn Quốc

Làng Hanok ở Jeonju (Hàn Quốc) được biết tới với tên gọi "làng sống chậm" bởi nhịp sống bình yên và là nơi lưu giữ nhiều nét văn hóa đặc trưng xứ sở Kim chi.

Thứ năm, 25/06/2015 - 05:22

Chiêm ngưỡng công trình "Vạn Lý Trường Thành" hùng vĩ trên biển
Chiêm ngưỡng công trình "Vạn Lý Trường Thành" hùng vĩ trên biển

(Dân trí) - Công trình đê trên biển dài nhất thế giới được sách kỷ lục Guinness ghi nhận, là niềm tự hào của Hàn Quốc. Với diện tích tương đương khoảng 2/3 diện tích thủ đô Seuol, đê Saemangeum góp phần làm thay đổi diện mạo xứ Hàn.

Chủ nhật, 21/06/2015 - 11:12

Du khách đến Hàn Quốc được cấp bảo hiểm nếu nhiễm MERS
Du khách đến Hàn Quốc được cấp bảo hiểm nếu nhiễm MERS

Hàn Quốc hôm 15/6 thông báo kế hoạch cấp bảo hiểm cho khách du lịch quốc tế bị nhiễm virus MERS.

Thứ bảy, 20/06/2015 - 07:21

Độc đáo khu vườn trên không xây từ đường cao tốc tại Hàn Quốc
Độc đáo khu vườn trên không xây từ đường cao tốc tại Hàn Quốc

Được xây dựng trên một đường cao tốc bị bỏ hoang, khu vườn trên cao có chiều dài hơn 1km với khoảng 254 loại cây đầy màu sắc sẽ trở thành điểm tham quan thú vị cho du khách.

Thứ năm, 18/06/2015 - 12:06

Hãy tưởng tượng Hàn Quốc của bạn
Hãy tưởng tượng Hàn Quốc của bạn

Trượt tuyết đêm trăng, khám phá những vùng đất kỳ thú, thiên đường mua sắm mời gọi... Quá nhiều lý do để bạn xách balo lên và khám phá Hàn Quốc.

Thứ hai, 15/06/2015 - 11:31

Tư vấn điều trị ung thư miễn phí tại Hà Nội
Tư vấn điều trị ung thư miễn phí tại Hà Nội

Vào ngày thứ Bảy, 20 tháng 6 năm 2015, Tổng cục Du lịch Hàn Quốc tại Việt Nam thông qua Công ty Jahon International sẽ phối hợp với Bệnh viện Y học Cổ truyền - Bộ Công an tổ chức chương trình Tư vấn Điều trị Ung thư miễn phí cho các bệnh nhân trên địa bàn Hà Nội.

Thứ bảy, 13/06/2015 - 07:14

Khám phá xứ Hàn, vô vàn quà tặng (tháng 6)
Khám phá xứ Hàn, vô vàn quà tặng (tháng 6)

Chỉ sau hơn 2 tuần chính thức “lên sóng”, cuộc thi “Khám phá xứ Hàn, vô vàn quà tặng” đã nhận được sự quan tâm của đông đảo bạn đọc Dân trí, đặc biệt là những “tín đồ” đam mê du lịch.

Thứ tư, 10/06/2015 - 02:03

Lều bán đồ ăn đêm - nét văn hóa đặc trưng Hàn Quốc
Lều bán đồ ăn đêm - nét văn hóa đặc trưng Hàn Quốc

(Dân trí) - Những chiếc lều nhỏ dựng hai bên đường bán đồ ăn vặt, ăn đêm đã trở thành nét văn hóa thú vị của người Hàn.

Chủ nhật, 07/06/2015 - 05:26

“Điểm danh” món ngon truyền thống trong các bộ phim Hàn Quốc
“Điểm danh” món ngon truyền thống trong các bộ phim Hàn Quốc

(Dân trí) - Quảng bá nền ẩm thực nước nhà và biến nó thành món ăn được yêu thích tại nhiều nước khác là một trong những việc các nhà làm phim Hàn Quốc đã làm được trong nhiều năm qua.

Thứ sáu, 05/06/2015 - 05:52