"Du lịch ảo" đang chứng minh vị thế của mình trong bối cảnh dịch bệnh

Khi đại dịch bùng phát toàn cầu, hàng loạt các điểm du lịch chính thu hút khách đều phải đóng cửa tuân thủ quy định phòng dịch. Vì thế, ngành du lịch của Nhật Bản đang bị ảnh hưởng vô cùng nặng nề.

Để đối phó với những thách thức do Covid-19 mang lại cũng như làm dịu đi "cơn khát" du lịch, nhiều công ty Nhật Bản bắt đầu thiết kế những tour du lịch trực tuyến qua nền tảng mô phỏng một chuyến đi thực tế.

Nhờ công nghệ hiện đại, lần thử nghiệm này đã mang tới những kết quả bất ngờ. Những tour du lịch ảo đưa người tham gia tới những địa điểm nổi tiếng và thậm chí có những trải nghiệm vô cùng chân thật.

Công ty Tokyo Localized - một công ty đang triển khai các chuyến tham quan ảo cho biết khách hàng chỉ cần trả từ 2.000 yên để tham quan khu phố cổ Asakusa kéo dài một giờ. Chuyến đi cho phép khách du lịch tới những con phố nhỏ hẹp của Asakusa - một trong 6 quận geisha còn lại ở Tokyo.

Ngoài ra, trong tour còn bao gồm thăm đền Sensoji - ngôi đền cổ nhất Tokyo, Asakusa Hanayashiki - công viên giải trí lâu đời nhất Nhật Bản và phố Hoppy nổi tiếng với món thịt xiên nướng yakitori.

Công ty Japan Online Tour có một trang web chuyên cung cấp các chuyến tham quan trực tuyến theo yêu cầu của khách hàng. Mỗi người đều có thể tạo ra tour du lịch của riêng mình với giá vé là 150 USD/giờ, cộng với chi phí di chuyển từ ga Kobe.

Người xem còn có cơ hội ghé qua khu vực Shibuya ở Tokyo, nơi được biết đến là một trong những giao lộ đông đúc nhất trên thế giới, với khoảng 3.000 người đi qua đây mỗi sáng.

Bên cạnh đó, các công ty du lịch đều cung cấp dịch vụ mua đồ lưu niệm hộ và khách hàng có thể thanh toán qua thẻ tín dụng.

Người sáng lập công ty - Kazue Kaneko cho biết cô từng đưa một vị khách Mỹ tham quan Kyoto. Vị khách đó có mong muốn mua những bức tượng nhỏ Godzilla và bột trà xanh, cô đã đáp ứng và vận chuyển toàn bộ tới nhà hàng của vị khách này ở LA. Cô hài hước cho biết: "Bây giờ anh ấy là khách ruột của tôi."

Các tour du lịch ngày càng phát triển đồng nghĩa với việc các công ty lữ hành cần quan tâm nhiều hơn tới chăm sóc và tri ân khách hàng.

Các tour tham quan ảo thường không đi kèm quà tặng nhưng với những vị khách đăng ký trải nghiệm lớp học dạy cách gói những món đồ quý giá trong một mảnh vải vuông hay còn được gọi là furoshiki sẽ có cơ hội nhận một tấm vải furoshiki và một cặp nhẫn.

Hoặc khi tham gia một tour du lịch khách hàng đều có cơ hội tìm hiểu và tận mắt nhìn thấy những nghệ nhân trà đạo nổi tiếng giải thích và thực hành về truyền thống uống trà của Nhật Bản.

Công ty trải nghiệm văn hóa Nhật Bản Maikoya mở một lớp học kéo dài 45 phút qua ứng dụng Zoom với giá 44 USD. Người tham gia có thể học cách thưởng trà kiểu Nhật với sự hướng dẫn của các nghệ nhân trong trang phục truyền thống.

Nếu trả 10.000 yên (90 USD), họ sẽ nhận được một bộ dụng cụ gồm bột trà xanh, chổi pha trà, đồ ăn ngọt theo mùa đến nhà trước khi buổi trà đạo tương tác bắt đầu.

Ngoài Nhật Bản, nhiều nước tại châu Á cũng đang đẩy mạnh tour du lịch ảo. Tại Thái Lan, một công ty du lịch đã kêu gọi hướng dẫn viên của mình tham gia dẫn các tour du lịch ảo ngay tại địa phương. Du khách sẽ được đăng ký tour xem chợ Khlong Toei (80 USD/tour) hoặc chợ thực phẩm tươi sống lớn nhất Bangkok.