GenZ đang thúc đẩy ngành dịch vụ phát triển như thế nào?

Dân trí GenZ là thế hệ đề cao sự trải nghiệm hơn hẳn các thế hệ trước đó. Chính vì vậy, thói quen tiêu dùng của họ đồng thời đặt ra các tiêu chuẩn mới cho các ngành hàng, đặc biệt là ngành dịch vụ như khách sạn, du lịch, sự kiện…

Chân dung GenZ – thế hệ tiếp theo ảnh hưởng đến sự phát triển ngành dịch vụ

Sinh ra trong giai đoạn bùng nổ về công nghệ, GenZ (những người sinh từ năm 1995 đến nay) được trải nghiệm những điều rất khác so với bố mẹ hay ông bà mình trước đó. Thực tế này cũng hình thành nên lối suy nghĩ, hành xử, tiêu dùng đặc trưng cho thế hệ của họ. Là lực lượng lao động và tiêu dùng chủ đạo tiếp theo của xã hội, tâm lý hành vi của họ có ảnh hưởng rất lớn đến hướng phát triển của các doanh nghiệp, đặc biệt trong ngành dịch vụ.

GenZ đang thúc đẩy ngành dịch vụ phát triển như thế nào? - 1
Đọc báo điện tử thay vì báo giấy, mua hàng online thay vì đến các cửa hàng, quẹt thẻ thay cho chi trả bằng tiền mặt, dành sự quan tâm đáng kể đến mạng xã hội, dễ dàng tiếp cận thông tin chỉ với một cú click chuột… Đó là những phác họa sơ lược về GenZ

Cùng với sự phát triển của công nghệ, GenZ có điều kiện tiếp cận các nguồn thông tin tốt hơn, do đó cũng hiểu biết và có chủ kiến hơn. Họ hiểu được quyền lợi của mình, từ đó có sự so sánh và yêu cầu khắt khe với những sản phẩm, dịch vụ mình nhận được. Đây cũng là thế hệ đề cao sự trải nghiệm hơn hẳn các thế hệ trước đó. Chính vì vậy, thói quen tiêu dùng của GenZ đồng thời đặt ra các tiêu chuẩn mới cho các ngành hàng, đặc biệt là dịch vụ như khách sạn, du lịch, sự kiện. Vô hình chung, điều này đã thúc đẩy sự phát triển của ngành lên một tầm cao mới

Đây vừa là thách thức nhưng cũng đồng thời là cơ hội cho chính những người trẻ của GenZ muốn thử thách bản thân và xây dựng sự nghiệp trong ngành này. Họ vừa thấu hiểu nhu cầu của chính thế hệ mình vừa khát khao tích lũy những trải nghiệm đáng giá. Nếu có dự định này thì theo chúng tôi, học tập tại Học viện Glion Insitute of Higher Education – Thuỵ Sỹ là một lựa chọn phù hợp.

Tham dự Workshop với chủ đề “Ứng dụng công nghệ với Chuỗi trải nghiệm khách hàng tại khách sạn” và “Truyền thông mạng xã hội với tiếp thị bán hàng dịch vụ khách sạn” để tìm hiểu xem ngành dịch vụ đang thay đổi thế nào để bắt sóng nhu cầu của GenZ.

GenZ đang thúc đẩy ngành dịch vụ phát triển như thế nào? - 2

Khách mời đặc biệt:

- Ông Bùi Xuân Phong – Chuyên gia với kinh nghiệm tại các tổ chức KS Quốc tế như Nikko, InterContinental (TP. HCM)

- Chị Vicky Truong – Đại diện học viện Glion – Thụy Sỹ (TP. HCM)- Chị Nghiêm Ngọc Diệp – Cựu sinh viên học viện Glion, Bamboo AirwaysVị trí: Planning & Straegy GDS & Interline Executive (Hà Nội)

- Ông Nguyễn Hồng Thanh – Đồng sáng lập G’Connect Hospitality Education (Hà Nội, TP. HCM)

Đăng ký tham dự tại đây

Học tập tại Học viện Glion để thành công trong ngành Hospitality

Là một trong số những trường Đại học nổi tiếng đào tạo chuyên sâu ngành Quản trị Khách sạn, Du lịch và Sự kiện tại Thụy Sỹ, Glion đã và đang kiến tạo nên bộ mặt mới của ngành dịch vụ thông qua việc đào tạo lực lượng lao động trẻ có chuyên môn, có hiểu biết và sẵn sàng đáp ứng sự thay đổi của thị trường.

GenZ đang thúc đẩy ngành dịch vụ phát triển như thế nào? - 3
Tại Học viện Glion, GenZ đang tạo nên những giá trị dịch vụ đáp ứng đòi hỏi của chính thế hệ mình

Sở dĩ có thể làm được điều đó bởi sinh viên được theo học một chương trình có sự kết hợp hài hoà giữa lý thuyết và thực hành, luôn cập nhật sát xao sự phát triển của ngành để đảm bảo những kiến thức họ tích lũy được có tính ứng dụng cao và hợp xu thế. 79% giảng viên của trường có bằng thạc sĩ hoặc tiến sĩ và đặc biệt là đã có kinh nghiệm làm việc tại các tập đoàn khách sạn lớn, ở các thị trường mà ngành dịch vụ phát triển sôi động. Điều này khiến kiến thức họ truyền thụ cho sinh viên vừa có nền tảng vững chắc lại bám sát thực tế, một điều được coi là xa xỉ tại các trường đại học.

Mối quan hệ hợp tác sâu rộng của Glion với các tập đoàn cao cấp trên toàn cầu còn mở ra cơ hội thực tập trong mơ với sinh viên. Mỗi năm, sinh viên sẽ dành một nửa thời gian theo học tại trường ở các cơ sở Thụy Sỹ, Anh, Tây Ban Nha và Trung Quốc, một nửa thời gian còn lại thực tập tại các Công ty, Khách sạn, Khu nghỉ dưỡng tuỳ thuộc vào chuyên ngành sinh viên theo học trên toàn cầu, nơi nhà trường có kết nối hợp tác.

Thông qua những đợt thực tập này, sinh viên có cơ hội vận dụng những kiến thức đã học được ở trường trong môi trường thực tế, và ngược lại dùng chính những trải nghiệm thực tế để soi chiếu và củng cố những điều đã học. Chính điều này đã giúp sinh viên của Học viện Glion có được nền tảng kiến thức vững chắc cùng sự nhạy bén với xu thế, mở ra nhiều cơ hội nghề nghiệp khi ra trường.

GenZ đang thúc đẩy ngành dịch vụ phát triển như thế nào? - 4
Không khó hiểu khi thống kê cho thấy mỗi sinh viên nhận được trung bình 3,2 đề nghị thực tập và có đến 98% sinh viên có một hoặc nhiều lời mời làm việc ngay khi tốt nghiệp.

G’Connect Hospitality Education là Trung tâm cung cấp dịch vụ Tư vấn hướng nghiệp / Du học chuyên biệt trong lĩnh vực Quản trị Khách sạn, Du lịch & Sự kiện. Với đội ngũ nhân viên không chỉ am hiểu về các chương trình đào tạo, thủ tục nhập học, xin thị thực (visa), mà còn được bổ sung kiến thức trong lĩnh vực Khách sạn và Du lịch để có thể đưa ra những lời khuyên thiết thực nhất cho các bạn sinh viên Việt Nam. Bên cạnh đó, với mong muốn đem đến cho sinh viên sự chuẩn bị thiết thực nhất, G’Connect Hospitality Education sẽ cung cấp cho bạn:

 Chương trình chuẩn bị du học ngành Khách sạn, Du lịch & Sự kiện

• Khóa học Pha chế cà phê (Barista) / Tiệc trà

G’Connect Hospitality Education – VP Đại diện Học viện Glion tại Việt Nam

TP. HCM: 6b Tú Xương, Phường 7, Quận 3 | Hà Nội: 30 Phan Đình Phùng, Quận Ba Đình

Tổng đài miễn phí: 1800 6710 | Hotline: 0913 839 963 (Cô Thùy)    

Email: info@gconnect.edu.vn | www.gconnect.edu.vn

MỚI NHẤT
Đại học ELMHURST: Cơ hội sở hữu học bổng đại học lên đến USD 100.000
Đại học ELMHURST: Cơ hội sở hữu học bổng đại học lên đến USD 100.000

(Dân trí) - Được thành lập năm 1871, Elmhurst là một trường đại học khai phóng (liberal art college) nằm ở thành phố Chicago xinh đẹp bang Illinois. Với chương trình đào tạo đa dạng và chất lượng, trường luôn cam kết giúp sinh viên đạt được sự thành công ở cả trong và ngoài trường học. Trường luôn liên tục tuyển sinh cho kì nhập học tháng 2 và tháng 9 hằng năm với nhiều học bổng hấp dẫn.

Thứ sáu, 19/07/2019 - 07:08

Buổi tư vấn du học Triển vọng nghề nghiệp ngành Hospitality
Buổi tư vấn du học Triển vọng nghề nghiệp ngành Hospitality

(Dân trí) - Năm 2019, ngành du lịch của Việt Nam tiếp tục phát triển mạnh mẽ và hứa hẹn tiềm năng đột phá trong tương lai. Không chỉ riêng về số lượng việc làm, mà mức lương trung bình của ngành nghề này cũng đang có dấu hiệu tăng dần.

Thứ tư, 17/07/2019 - 08:00

Có nên đi du học sau khi trượt đại học?
Có nên đi du học sau khi trượt đại học?

(Dân trí) - Rất nhiều học sinh cùng các bậc phụ huynh trăn trở “Du học có phải là một định hướng đúng đắn nếu các bạn trượt đại học?”. Với kinh nghiệm 10 năm trong lĩnh vực tư vấn giáo dục, GSE xin khẳng định “Du học là một cơ hội, không chỉ đơn thuần là lối thoát cho các sĩ tử trượt đại học”.

Thứ tư, 17/07/2019 - 08:00

Khó khăn trên hành trình du học của học sinh Việt: Tài năng nhưng thiếu định hướng
Khó khăn trên hành trình du học của học sinh Việt: Tài năng nhưng thiếu định hướng

(Dân trí) - “Học sinh Việt Nam tài năng và có đủ khả năng hội nhập toàn cầu nhưng thiếu định hướng bài bản ngay từ điểm xuất phát”, cô Nguyễn Thu Hương, Giám đốc điều hành của Tổ chức giáo dục PAC (Professional Academic Counseling) là thành viên Hiệp hội Cố vấn giáo dục quốc tế (International Association for College Admission Counseling) và là thành viên người Việt Nam duy nhất của Hiệp hội Cố vấn giáo dục độc lập (Independent Educational Consultants Association), phát biểu tại Hội thảo quốc tế uy tín International ACAC về khó khăn của học sinh Việt trên hành trình bước ra thế giới.

Thứ hai, 15/07/2019 - 08:00

Siết chặt quản lý hoạt động tư vấn du học Nhật Bản
Siết chặt quản lý hoạt động tư vấn du học Nhật Bản

(Dân trí) - Ngày 12/7, tại Bộ GD&ĐT, Thứ trưởng Lê Hải An đã có buổi làm việc với ông Daisuke Okabe - Công sứ kinh tế Đại sứ quán Nhật Bản tại Việt Nam. Tại đây, hai bên đã thống nhất một số quan điểm nhằm thúc đẩy và làm sâu sắc hơn hợp tác trong lĩnh vực giáo dục giữa hai quốc gia và giải pháp nhằm siết chặt quản lý hoạt động tư vấn du học Nhật Bản.

Thứ bảy, 13/07/2019 - 04:57

Bí quyết du học Nhật Bản thành công
Bí quyết du học Nhật Bản thành công

(Dân trí) - Cuối tháng 1/2019, Đại sứ quán Nhật Bản tại Việt Nam đã phối hợp với Bộ Lao động Thương binh và Xã hội, Bộ Giáo dục và Đào tạo và các cơ quan liên quan tổ chức buổi thảo luận cung cấp thông tin về thực tập sinh và du học sinh Việt Nam tại Nhật Bản. Ông Umeda Kunio - đại diện phía Đại sứ Nhật Bản khẳng định có hai vấn đề đáng tiếc xảy ra trong 3 năm qua là tình trạng thực tập sinh bỏ trốn và du học lao động bất hợp pháp tại Nhật.

Thứ sáu, 12/07/2019 - 09:00

Học bổng, chính sách visa làm việc mới cho sinh viên du học Úc
Học bổng, chính sách visa làm việc mới cho sinh viên du học Úc

(Dân trí) - Chính phủ Úc gần đây công bố chính sách visa làm việc sau tốt nghiệp mới và chương trình học bổng dành cho sinh viên quốc tế học tập ở những khu vực vùng của Úc.

Thứ năm, 11/07/2019 - 08:00

Ngày hội Du học – Việc làm – Định cư Canada & Mỹ lớn nhất năm 2019
Ngày hội Du học – Việc làm – Định cư Canada & Mỹ lớn nhất năm 2019

(Dân trí) - Du học Canada & Mỹ hiện đang là xu hướng của học sinh Việt Nam - Du học không chỉ là ước mơ xây dựng một nền tương lai tươi sáng mà còn là đích đến để làm việc và định cư tại Canada & Mỹ

Thứ ba, 09/07/2019 - 09:32

Hội thảo du học và định cư Phần Lan cùng trường Turku và Savonia
Hội thảo du học và định cư Phần Lan cùng trường Turku và Savonia

(Dân trí) - Vào lúc 14:00 – 18:00 giờ, ngày 26 tháng 7 năm 2019, Công Ty CP Tư Vấn Du Học và Đào Tạo Huấn Nghệ sẽ có buổi hội thảo, giao lưu và chia sẻ với các giáo sư từ trường đại học Savonia và trường đại học Turku của Phần Lan tại khách sạn Nikko Hotel Saigon.

Thứ hai, 08/07/2019 - 11:00

Tháng vàng săn học bổng du học Úc-Canada-Singapore
Tháng vàng săn học bổng du học Úc-Canada-Singapore

(Dân trí) - Nhu cầu “săn” học bổng của du học sinh ngày một lớn và học bổng toàn phần cũng trở thành mục tiêu của nhiều bạn trẻ có tham vọng tiếp cận với hệ thống giáo dục tiên tiến ở các nước trên thế giới. Trong đó, Úc-Canada-Singapore là nước có nhiều suất học bổng cho học sinh Việt Nam và được coi là nguồn tài trợ vô cùng quý giá.

Thứ sáu, 05/07/2019 - 03:15

Du học hệ đại học/cao học miễn học phí và học nghề hưởng lương tại Đức
Du học hệ đại học/cao học miễn học phí và học nghề hưởng lương tại Đức

(Dân trí) - Đây là nỗi băn khoăn của rất nhiều bạn trẻ Việt Nam khi quyết định đi Du học Đức? Liệu nước Đức có gì hấp dẫn hơn so với cường quốc Du học như Anh, Mỹ, Úc. Hãy cùng chúng tôi điểm qua những ưu thế mà Du học Đức mang lại cho bạn để cùng tìm ra câu trả lời nhé!

Thứ năm, 04/07/2019 - 04:09

Thông tin về Kỳ thi Du học Nhật Bản (EJU) đợt 2 năm 2019 và học bổng của tổ chức JASSO
Thông tin về Kỳ thi Du học Nhật Bản (EJU) đợt 2 năm 2019 và học bổng của tổ chức JASSO

(Dân trí) - EJU (Examination for Japanese University Admission) là kỳ thi được tổ chức với mục đích đánh giá năng lực tiếng Nhật cần thiết và trình độ kiến thức cơ bản của du học sinh người nước ngoài có nguyện vọng theo học tại các trường đại học của Nhật bản.

Thứ ba, 02/07/2019 - 05:17

ĐÁNG QUAN TÂM
Tư vấn “Tìm hiểu và lựa chọn ngành học khi du học tại MDIS, Singapore”
Tư vấn “Tìm hiểu và lựa chọn ngành học khi du học tại MDIS, Singapore”

(Dân trí) - Trước ngưỡng cửa đại học, các em học sinh đối mặt với nhiều lựa chọn khó khăn, trong đó lựa chọn ngành học là mối quan tâm của không ít học sinh và phụ huynh. Nên chọn ngành học mà các em yêu thích hay ngành học theo xu hướng của xã hội là một câu hỏi khá phổ biến.

Thứ ba, 02/07/2019 - 08:00

Du học Úc chi phí thấp chưa từng có với đại học Western Sydney
Du học Úc chi phí thấp chưa từng có với đại học Western Sydney

(Dân trí) - Đại học Western Sydney thuộc top 2% các trường đại học toàn cầu và top 15 trường đại học tốt nhất nước Úc. Được tổ chức QS xếp hạng 5 sao về cơ sở vật chất, chất lượng giảng dạy, đổi mới công nghệ và các dịch vụ hỗ trợ cho sinh viên, hiện có 45.000 sinh viên từ hơn 170 quốc gia theo học. Là trường Đại học chú trọng vào nghiên cứu, 85% các nghiên cứu của Đại học Western Sydney được xếp hạng tiêu chuẩn và vượt chuẩn thế giới.

Thứ ba, 02/07/2019 - 08:00

20 học sinh Việt Nam xuất sắc nhận học bổng bậc Trung học của Chính phủ New Zealand
20 học sinh Việt Nam xuất sắc nhận học bổng bậc Trung học của Chính phủ New Zealand

(Dân trí) - Ngày 1/7, Cơ quan Giáo dục New Zealand (ENZ) đã tổ chức lễ trao học bổng và hướng dẫn thông tin cho 20 học sinh Việt Nam nhận Học bổng New Zealand Schools Scholarships (NZSS) – học bổng Chính phủ đầu tiên của New Zealand dành cho bậc Trung học, và Việt Nam hiện là nước duy nhất nhận được học bổng này.

Thứ hai, 01/07/2019 - 08:47

Tuần lễ học bổng khối trường phổ thông, dự bị tại Úc, Canada, Singapore
Tuần lễ học bổng khối trường phổ thông, dự bị tại Úc, Canada, Singapore

(Dân trí) - Bạn đang có kế hoạch du học tại Úc, Canada, Singapore nhưng lo ngại việc bất ngờ thay đổi môi trường học tập sẽ khiến bạn lúng túng, chưa kể phải xa gia đình trong một thời gian dài với những khác biệt về văn hóa, lối sống... Bên cạnh đó, bạn chưa đủ tự tin về khả năng tiếng Anh, hoặc trường bạn mong muốn theo học có yêu cầu đầu vào quá khắt khe? Các chương trình Trung học phổ thông và Dự bị là một lựa chọn tối ưu giúp bạn giải quyết được những vấn đề vướng mắc trên.

Thứ sáu, 28/06/2019 - 02:45

Du học ngành quản lý nhà hàng khách sạn - lựa chọn hàng đầu của du học sinh Việt Nam
Du học ngành quản lý nhà hàng khách sạn - lựa chọn hàng đầu của du học sinh Việt Nam

(Dân trí) - Công ty tư vấn du học 360 Connect vinh dự là đơn vị đồng hành đáng tin cậy của Học viện Le Cordon Bleu danh giá, chính thức tổ chức buổi tọa đàm lớn nhất đầu hè 2019 với chủ đề “Du Học Trường Top Thế Giới - Thực Tập Hưởng Lương Khách Sạn 5*”.

Thứ sáu, 28/06/2019 - 01:45

Đậu đại học tại những trường Top 100 nước Mỹ cùng nhiều học bổng giá trị với UTP
Đậu đại học tại những trường Top 100 nước Mỹ cùng nhiều học bổng giá trị với UTP

(Dân trí) - Các đối tác của UTP luôn là những trường tư thục hàng đầu khu vực về cả học thuật và thành tích ngoại khoá. Không gì có thể chứng minh điều này tốt hơn kết quả học tập thực tế mà các học viên UTP đến từ Việt Nam tốt nghiệp năm học 2018-2019 vừa đạt được.

Thứ sáu, 28/06/2019 - 10:00

TALEED Academy – Nơi chắp cánh cho giấc mơ du học
TALEED Academy – Nơi chắp cánh cho giấc mơ du học

(Dân trí) - Sở hữu thế mạnh chương trình giảng dạy Anh ngữ và cố vấn học bổng giàu kinh nghiệm ở các nước Anh Mỹ, Canada cũng như các nước châu Âu, TALEED Academy đã giúp cho hàng ngàn du học sinh săn học bổng thành công.

Thứ năm, 27/06/2019 - 12:00

5 lí do vì sao bạn nên chọn TALEED làm “người dẫn đường” săn học bổng du học?
5 lí do vì sao bạn nên chọn TALEED làm “người dẫn đường” săn học bổng du học?

(Dân trí) - Hành trình săn học bổng, chuẩn bị hồ sơ và đi du học nhiều khi có những khó khăn mà học viên chưa thể lường trước. Sở hữu nhiều lợi thế và ưu điểm trong việc hỗ trợ học viên du học thành công, TALEED Academy là trung tâm uy tín để bạn chọn làm “người dẫn đường” cho hành trình chinh phục học bổng du học, đặc biệt ở các quốc gia châu Âu.

Thứ tư, 26/06/2019 - 07:00

Du học Canada - Những cập nhật mới về chính sách định cư
Du học Canada - Những cập nhật mới về chính sách định cư

(Dân trí) - Chính phủ Canada có nhiều chính sách ưu tiên cho sinh viên quốc tế, tuy nhiên để có thể ở lại định cư Canada bằng con đường du học, bạn phải chuẩn bị một lộ trình đúng đắn ngay từ đầu. Việc chọn đúng ngành học, tìm kiếm việc làm đúng nhu cầu hay chọn đúng tỉnh bang du học...sẽ giúp bạn đủ điều kiện để định cư thành công tại Canada.

Thứ tư, 26/06/2019 - 11:23

Onnuri - Du học uy tín với gần 20 năm kinh nghiệm
Onnuri - Du học uy tín với gần 20 năm kinh nghiệm

(Dân trí) - Với phong cách làm việc chuyên nghiệp và hệ thống hoạt động rộng lớn, ONNURI – Du Học và Đào Tạo đã trở thành cầu nối uy tín giúp các bạn trẻ hiện thực hóa giấc mơ du học, làm việc tại Nhật Bản, Hàn Quốc, Đức, Anh và nhiều nước trên thế giới

Thứ tư, 26/06/2019 - 10:54

Vì sao phụ huynh Việt Nam có xu hướng cho con đi du học sớm? (Kỳ 3 – Kinh nghiệm chọn trường)
Vì sao phụ huynh Việt Nam có xu hướng cho con đi du học sớm? (Kỳ 3 – Kinh nghiệm chọn trường)

(Dân trí) - Các bậc phụ huynh hẳn đã có đã quan điểm nhất định về lý do du học sớm ở kỳ 1 và phương thức lựa chọn quốc gia du học ở kỳ 2. Kỳ này sẽ tập trung vào vấn đề thứ 3 mà các bậc phụ huynh cần xem xét, đó là kinh nghiệm chọn trường.

Thứ tư, 26/06/2019 - 08:00

4 học bổng STEM quốc tế đáng chú ý dành cho nữ giới
4 học bổng STEM quốc tế đáng chú ý dành cho nữ giới

(Dân trí) - Trên thế giới, vẫn còn một khoảng cách giới lớn trong các ngành nghề STEM (khoa học, công nghệ, kỹ thuật và toán học). Phụ nữ chiếm ít hơn 10% lực lượng lao động kỹ thuật ở Anh; trong khi ở Mỹ, chỉ một phần tư những người làm việc trong các lĩnh vực STEM là nữ giới.

Thứ tư, 26/06/2019 - 06:36