1. Dòng sự kiện:
  2. Đánh giá sản phẩm

Phần mềm iTunes mới có lỗi

Một phiên bản iTunes mới của Apple vừa được phát hành đầu tuần này nhưng lại vấp phải sự phản đối của khách hàng do có chứa phần mềm gửi danh mục bài hát từ máy tính của người dùng về cho Apple.

Mỗi khi người dùng “click” vào một bài hát bất kỳ trong danh mục của mình trong phần mềm mới này thì sẽ thấy hiện lên cửa sổ “MiniStore” gợi ý về một đường link tới dịch vụ download nhạc của Apple.

Để có thể “link” với trang nhạc của Apple được như trên, phần mềm phải gửi thông tin về bài hát được chọn trở lại cho Apple. Thế nhưng, các chuyên gia máy tính nhận thấy, phần mềm này cũng chuyển cả một loạt dữ liệu nối với account iTunes của người dùng.

Chuyên gia của Apple, ông Kirk McElhearn cho biết, khi vào iTunes, người dùng phải đăng ký email, số thẻ tín dụng nên các thông số ID gửi về Apple sẽ cho biết người đó đã mua bán nhạc ra sao. Ông bày tỏ, bản thân ông là một người sử dụng và ủng hộ Apple, nhưng đây không phải là cách Apple nên làm.

Trong một thông báo về vấn đề này, đại diện của Apple cho biết, công ty không lưu bất cứ thông tin nào gửi về từ MiniStore.

Việc trên đã tạo lên một làn sóng phản đối trong cộng đồng những người sử dụng máy tính Apple mặc dù những lỗi trên không xuất hiện trên iTunes của máy Windows.

Vụ này gợi lại năm 1999 khi RealNetworks bị kiện vì đưa ra một bản nâng cấp RealJukebox, trong đó có “mã số cá nhân nhận dạng toàn cầu” (Global Unique Identifying Number). Mã số này nhận dạng người dùng và cũng chuyển thông tin cá nhân của họ về mạng RealNetworks. Hãng này cho rằng làm thế để cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng cho khách hàng, sau đó, do khách hàng phàn nàn và chỉ trích nhiều quá, RealNetworks đã bỏ dịch vụ này.

Theo Thanh Vân

Số hóa/CNet