Đẳng cấp xứng với công nghệ

Chắc chắn đó là câu hỏi mà rất hiếm khách hàng đặt ra và gần như tại Việt Nam chưa có bất cứ một dịch vụ nào “xứng với đồng tiền” mà họ bỏ ra. Chỉ tới khi CINEMA 3D của LG xuất hiện. Chính thức giới thiệu đến người tiêu dùng Việt Nam thế hệ TV 3D vượt trội vào cuối tháng 6, khách hàng đang sở hữu một trong 3 model TV CINEMA 3D hiện có của LG tại thị trường Việt Nam đã được tận hưởng một dịch vụ đẳng cấp có 1 không 2.

Gõ cửa từng nhà khách hàng, tặng hoa, tặng quà, lắng nghe ý kiến phản hồi của khách hàng, trao đổi, tư vấn về những thông tin liên quan đến cách cài đặt và sử dụng TV CINEMA 3D sao cho hiệu quả nhất, đồng thời cân chỉnh để TV của khách hàng đạt được chất lượng hoàn hảo. Đó là công việc “thầm lặng” của đội ngũ kỹ thuật viên công ty điện tử LG Electronics đang thực hiện từ giữa tháng 6 vừa qua, kéo dài hết tháng 12 năm nay.

Theo chân những kỹ thuật viên LG vào một ngày đầu tháng 7, chúng tôi có mặt tại gia đình chị Nguyễn Thị Kim Hân Hân (trú tại 2/5/10 Bình Giã, phường 13, quận Tân Bình, Tp HCM). Chiếc LG TV CINEMA 3D mà anh chị “rinh” về cách đây chưa đầy 1 tháng với thiết kế đẹp, công nghệ hiện đại, giá thành hợp lý và đặc biệt là cặp kính 3D không gây nhức mỏi mắt khi xem trong một thời gian dài.

Căn phòng gia đình chị đang sử dụng để đặt hệ thống âm thanh cùng TV CINEMA 3D đồng thời là phòng ngủ riêng của vợ chồng chị có diện tích không quá lớn. Chính vì vậy với kích thước 42inch, chiếc TV CINEMA 3D mã hiệu LW5700 xem ra không phát huy được nhiều thế mạnh vượt trội, nhưng lại cho thấy anh chị đã có một lựa chọn đúng đắn về kích thước khung hình với diện tích phòng. “Đồng hành” cùng CINEMA 3D LW5700 nhà chị còn có 1 ổ cứng di động Transend 1,5TB chứa đầy đủ những bộ phim 3D hiện có trên thị trường, 1 amply và một đầu đĩa DVD của Sony, hệ thống loa của JBL, cổng cáp truyền hình, cổng kết nối Wifi để truy cập Internet. Có thể nói chị đã có một bộ sưu tập hoàn hảo cho một phòng home theartre tại gia.

Am hiểu về kỹ thuật các thiết bị nghe nhìn, yêu điện ảnh chị Hân tỏ ra là một “đối tác tích cực” của đội ngũ kỹ thuật viên LG khi cùng nhau trao đổi tất cả những vấn đề xung quanh việc sử dụng và điều chỉnh chiếc TV 3D độc đáo này. Chị cho biết, gia đình chị thường dành 2-3 giờ mỗi tối để cùng nhau xem những bộ phim 3D, phần lớn là những bộ phim chị coppy từ dịch vụ bên ngoài với chất lượng không được hoàn hảo như đĩa 3D “xịn”, nhưng chị cảm thấy rất hài lòng về khả năng trình chiếu, sự sống động của hình ảnh cũng như âm thanh và sự trung thực của màu sắc. Một chi tiết khá thú vị và dí dỏm trong câu chuyện của chị đó là chồng chị đã không ít lần sau khi xem xong phim đã đeo luôn cả kính 3D đi thăm cá và chim mà không hề hay biết (gia đình chị nuôi rất nhiều cá kiểng và chim kiểng).

Vì không có nhiều thời gian, nên gia đình chị Hân cũng chưa có dịp khám phá hết các tính năng của CINEMA 3D như truy cập internet, đọc báo trực tuyến…Đặc biệt, với 2 cặp kính 3D được tặng thêm lần này, 6 thành viên trong gia đình chị đã có thể cùng nhau xem một bộ phim 3D yêu thích.