Samsung phản bác cáo buộc gian lận mức tiêu thụ điện trên TV

Nhóm nghiên cứu độc lập có trụ sở tại châu Âu ComplianTV đã tiến hành một cuộc nghiên cứu trên các mẫu TV của Samsung đang bán tại thị trường châu Âu và phát hiện thấy những mẫu TV này sử dụng nhiều điện năng ở điều kiện thực tế nhiều hơn so với kết quả trong điều kiện thử nghiệm mà Samsung công bố.

Các mẫu TV của Samsung được trang bị tính năng với tên gọi “motion lighting” (ánh sáng chuyển động), mà theo đó TV sẽ tự động giảm độ sáng của màn hình khi hình ảnh chuyển động. Tuy nhiên theo ComplianTV, tính năng này chỉ giúp giảm độ sáng của màn hình và giúp giảm lượng điện năng tiêu thụ trong các điều kiện thử nghiệm của Ủy ban kỹ thuật điện quốc tế, chứ không phát huy tác dụng trong các điều kiện thực tế.

Hiện tại chi tiết kết quả nghiên cứu của ComplianTV vẫn chưa được công khai, tuy nhiên theo tờ báo The Guardian của Anh, nơi đăng tải thông tin về vụ việc, cho biết Ủy ban châu Âu (EV) sẽ tiến hành điều tra các cáo buộc gian lận trong quá trình thử nghiệm tiết kiệm năng lượng và cam kết sẽ thắt chặt các quy định về hiệu suất sử dụng năng lượng trên TV và các sản phẩm điện tử tiêu dùng khác.

Trước kết quả kiểm nghiệm của ComplianTV và công bố của The Guardian, Samsung đã lên tiếng phủ nhận các cáo buộc, cho rằng tính năng “motion lighting” được thiết kế để đánh lừa các bài thử nghiệm năng lượng chính thức về mức tiết kiệm điện trên TV của hãng. Công ty cho biết tính năng giảm độ sáng màn hình này nhằm đáp ứng với nhiều loại nội dung khác nhau trong điều kiện sử dụng thực tế, như những bộ phim hành động, thể thao hoặc những đoạn quay chậm...

“‘Motiong lighting’ không phải là thiết lập chỉ được kích hoạt trong điều kiện thử nghiệm chính thức, ngược lại nó là một thiết lập mặc định mà hoạt động trong cả điều kiện thử nghiệm lẫn thực tế, giúp tiết kiệm điện và giúp giảm tác động đến môi trường sống”, một phát ngôn viên của Samsung cho biết.

Tính năng “motiong lighting” được Samsung giới thiệu lần đầu tiên vào năm 2011, là một trong những tính năng được Samsung thiết kế nhằm giảm ảnh hưởng đến môi trường từ công nghệ truyền hình. Người dùng có thể tắt đi tính năng này trên các mẫu TV của Samsung được trang bị tính năng “motion lighting”.

Trên thực tế cho dù kết quả nghiên cứu của ComplianTV là chính xác thì hành động của Samsung cũng không vi phạm luật pháp tại châu Âu. ComplianTV cho rằng các tiêu chuẩn về tiết kiệm năng lượng từ các sản phẩm điện tử tại các quốc gia trong Liên minh châu Âu (EC) là quá lỏng lẽo và “hào phóng”.

Đây không phải là lần đầu tiên TV của Samsung bị rơi vào những trường hợp gây tranh cãi. Hồi tháng 2 vừa qua, Samsung cũng chịu nhiều chỉ trích khi chính sách sử dụng trên các mẫu smart TV của hãng cảnh báo người dùng rằng những đoạn hội thoại có chứa thông tin cá nhân hoặc nhạy cảm, được nói phía trước smart TV của Samsung “sẽ được ghi lại và chuyển đến cho hãng thứ 3”, bởi lẽ smart TV của Samsung sẽ xem những đoạn hội thoại này như những khẩu lệnh của người dùng. Samsung sau đó đã phải cải thiện khả năng nhận diện giọng nói trên smart TV của hãng và cho biết sản phẩm sẽ không theo dõi những cuộc hội thoại của người dùng.

Công bố của The Guardians được đưa ra trong bối cảnh ngành công nghiệp ô tô đang rúng động bởi hãng xe hơi nước Đức Volkswagen đã thừa nhận sử dụng sử dụng phần mềm để gian lận mức độ khí thải trong điều kiện thử nghiệm thấp hơn nhiều so với mức khí thải thực tế thải ra môi trường. Ước tính 11 triệu xe của Volkswagen đang thải lượng khí thải ra môi trường cao hơn nhiều so với mức công bố của hãng xe này.

T.Thủy