Bạc Liêu:

Dân bức xúc vì để bệnh nhân quá nặng mới chuyển tuyến trên

(Dân trí) - Thái độ phục vụ chưa tốt của nhân viên bệnh viện, để bệnh quá nặng mới chuyển tuyến trên gây nguy hiểm tính mạng người bệnh,… là những vấn đề mà người dân còn bức xúc đối với ngành y tế tỉnh Bạc Liêu.

Tại kỳ họp lần thứ 4 - HĐND tỉnh Bạc Liêu khóa IX vừa diễn ra mới đây, nhiều người dân đã phản ánh một số vấn đề còn tồn tại của ngành y tế tỉnh Bạc Liêu, đặc biệt là tại Bệnh viện đa khoa tỉnh này.

Để người bệnh quá nặng mới chuyển đi

Nhiều người dân ở TP Bạc Liêu phản ánh, thái độ phục vụ của nhân viên hướng dẫn tại Bệnh viện đa khoa Bạc Liêu chưa tốt và đề nghị tỉnh chấn chỉnh lại tình trạng này.

Trả lời người dân, ông Phan Như Nguyện- Phó Chủ tịch UBND tỉnh Bạc Liêu, cho biết, thời gian qua, UBND tỉnh đã chỉ đạo ngành y tế tích cực triển khai nhiều biện pháp để nâng cao tinh thần, thái độ phục vụ, với mục tiêu phấn đấu làm hài lòng người bệnh và thân nhân nuôi bệnh.

Ông Phan Như Nguyện thông tin, Bệnh viện đa khoa tỉnh Bạc Liêu đã có thành lập “Đội thanh niên tình nguyện”, có nhiệm vụ đón tiếp, hướng dẫn người bệnh vào các giờ cao điểm tại Khoa khám bệnh.

“Mặc dù tinh thần, thái độ phục vụ, hướng dẫn, giao tiếp của nhân viên bệnh viện thời gian qua có cải thiện, nhưng vẫn còn một số ít nhân viên y tế chưa thực hiện tốt công tác giao tiếp, hướng dẫn người bệnh, làm người dân không hài lòng”, Phó Chủ tịch tỉnh Bạc Liêu thừa nhận.

Ông Phan Như Nguyện nhấn mạnh, UBND tỉnh sẽ tiếp tục chỉ đạo ngành y tế tăng cường công tác kiểm tra, giám sát, sớm có biện pháp chấn chỉnh, khắc phục.

“Nếu thấy nhân viên, cán bộ y tế nào có thái độ phục vụ chưa tốt, mong người dân phản ánh ngay qua đường dây nóng 19009095 để xử lý, chấn chỉnh kịp thời”, Phó Chủ tịch tỉnh đề nghị.

Bệnh viện đa khoa Bạc Liêu vẫn còn một số tồn tại khiến người bệnh chưa hài lòng.
Bệnh viện đa khoa Bạc Liêu vẫn còn một số tồn tại khiến người bệnh chưa hài lòng.

Trong khi đó, nhiều người dân ở huyện Hòa Bình cho biết, có tình trạng Bệnh viện đa khoa Bạc Liêu trong quá trình điều trị để người bệnh quá nặng mới chuyển tuyến trên, gây nguy hiểm đến tính mạng của người bệnh.

Phó Chủ tịch tỉnh Bạc Liêu Phan Như Nguyện cho biết, theo quy định thì các bệnh viện tiếp nhận người bệnh vào điều trị theo khả năng chuyên môn của bệnh viện đã được phân tuyến (trong đó bệnh viện đa khoa tỉnh là tuyến 2) và theo danh mục kỹ thuật đã được phê duyệt cụ thể cho từng bệnh viện. Do đó, với những bệnh quá khả năng điều trị gây ảnh hưởng sức khỏe người bệnh thì bệnh viện sẽ không giữ lại.

“Vấn đề người dân nêu có thể là trường hợp do khả năng chuyên môn của bác sĩ và điều kiện trang thiết bị của bệnh viện còn hạn chế, không thể đánh giá, tiên lượng được tình trạng diễn biến nặng của bệnh, cho đến khi phát hiện bệnh quá nặng mới chuyển lên tuyến trên”, Phó Chủ tịch tỉnh Bạc Liêu nhận định.

Phó Chủ tịch tỉnh Phan Như Nguyện cho biết, UBND tỉnh sẽ chỉ đạo ngành y tế nói chung, Bệnh viện đa khoa Bạc Liêu nói riêng nghiêm túc rút kinh nghiệm và có giải pháp nhằm nâng cao chất lượng khám, điều trị tại bệnh viện.

Mất an toàn vệ sinh thực phẩm còn diễn ra phức tạp

Tình trạng mất an toàn vệ sinh thực phẩm cũng được nhiều người dân ở một số địa phương trong tỉnh Bạc Liêu phản ánh và đề nghị các ngành chức năng của tỉnh tăng cường kiểm tra, xử lý nghiêm.

Ngành chức năng kiểm tra một điểm giết thịt heo trên địa bàn tỉnh Bạc Liêu.
Ngành chức năng kiểm tra một điểm giết thịt heo trên địa bàn tỉnh Bạc Liêu.

Phó Chủ tịch tỉnh Bạc Liêu Phan Như Nguyện cho biết, năm 2017 tiếp tục là năm cao điểm vệ sinh an toàn thực phẩm.

Thời gian qua, tỉnh đã chỉ đạo tăng cường công tác kiểm tra liên ngành, như: việc lạm dụng thuốc kháng sinh trong chăn nuôi, nuôi trồng thủy sản; lạm dụng thuốc bảo vệ thực vật, chất bảo quản sản phẩm nông sản; điều kiện vệ sinh tại các cơ sở giết mổ gia súc, các cơ sở kinh doanh ăn uống,…

Trong 6 tháng đầu năm 2017, ngành chức năng của tỉnh đã tiến hành kiểm tra hơn 4.700 lượt, phát hiện 278 cơ sở vi phạm, phạt tiền gần 200 triệu đồng.

“Có thể nói tình trạng thực phẩm mất an toàn vệ sinh, thực phẩm không rõ nguồn gốc, thực phẩm có sử dụng chất cấm,… trong cả nước nói chung và tỉnh Bạc Liêu nói riêng hiện nay còn rất phức tạp”, Phó Chủ tịch tỉnh Bạc Liêu đánh giá.

Ông Phan Như Nguyện cho biết, tỉnh sẽ tiếp tục chỉ đạo ngành chức năng tăng cường hơn nữa công tác tuyên truyền, giáo dục và hướng dẫn để mọi người tự giác tuân thủ chấp hành các quy định của pháp luật về sản xuất, kinh doanh; kiên quyết xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm, nhằm đảm bảo sức khỏe và quyền lợi của người tiêu dùng.

Huỳnh Hải