Thứ Sáu, 08/06/2007 - 11:37 PM

“Sao” khóc vì Vietnam Airlines gặp sự cố

(Dân trí) - Chuyến bay VN369 từ Nội Bài đi Nha Trang, dự định cất cánh vào 13h30 chiều nay đã gặp sự cố kỹ thuật nên buộc phải ngừng cất cánh. Rất nhiều “nạn nhân” của sự cố này là các ca sĩ, người mẫu, nhà báo… đang trên đường vào tham dự lễ khai mạc Festival biển 2007.

Ca sĩ Tùng Dương, một trong những nạn nhân của sự cố này khóc dở mếu dở kể lại: “Chúng tôi lên tới máy bay, ngồi đợi khá lâu nhưng chưa thấy cất cánh nên ngủ luôn. Chừng 30 phút sau, Mai Phương Thúy gọi dậy báo là đến Nha Trang rồi. Lúc đó, thấy một vài vị khách Việt Kiều xì xồ có vẻ không mấy vui vẻ, nhưng tôi cũng không để tâm.

 

Bước xuống sân ga, lại bội phần ngạc nhiên trước sự to đẹp một cách bất ngờ của sân bay Nha Trang. Ra tới khu vực đợi, một nhân viên nhà ga gọi với lại, cười tủm tỉm: Được gặp lại anh chị nhưng em không mong thế này. Đến lúc đó mới biết chuyến bay đã bị đình lại”.

 

Ông Trịnh Ngọc Thành - phát ngôn viên của VNA cho biết, chiếc máy bay VN269 đã lăn ra tới đường băng thì cơ trưởng phát hiện một trục trặc kỹ thuật nên quyết định quay trở lại căn cứ bay. Sự cố khá phức tạp nên không thể khắc phục ngay trong ngày hôm nay, trong khi VNA lại không có máy bay thay thế vận chuyển khách ngay trong ngày được.

           

Ngay sau khi sự cố xảy ra, toàn bộ số hành khách đã được hãng đưa về ăn nghỉ tại khách sạn Kim Liên để chờ tới chuyến bay vào lúc 6 giờ ngày mai. Với những hành khách ở Hà Nội, hãng cũng thuê taxi đưa về tận nhà.

 

Về thông tin một số hành khách chuyến bay tỏ ra bức xúc, ông Thành cho biết: “Chúng tôi đã cố gắng hết mức có thể. Chúng tôi cũng rất hiểu và thông cảm tâm lý của hành khách khi phải lỡ chuyến bay. Tuy vậy, mong các hành khách hiểu và thông cảm rằng đây là sự cố bất khả”.

           

Về câu hỏi liệu việc chậm chuyến này ảnh hưởng thế nào tới chương trình đêm mai, Tùng Dương ngậm ngùi: “Ảnh hưởng quá đi chứ. Anh tính 6 giờ máy bay cất cánh thì cũng phải dậy từ 3 giờ sáng. Như vậy, làm sao đủ sức khỏe được”.

           

Liên lạc với ca sĩ Mỹ Linh, chị cho biết: “Đạo diễn chương trình Festival vừa liên lạc với mình, không ngớt than phiền. Nhưng cũng không biết làm cách nào được vì đây là sự cố khách quan”.

           

Về vấn đề bồi thường, ông Trịnh Ngọc Thành cho biết Vietnam Airlines sẵn sàng tiến hành công tác bồi thường cho hành khách theo quy định mới nhất về vấn đề chậm, hủy chuyến bay. Tuy nhiên theo tìm hiểu của chúng tôi, hiện chưa có hành khách nào đưa ra yêu cầu bồi thường với hãng. 

 

Phúc Hưng - Nguyễn Hằng