(Dân trí) - Câu nói của một nạn nhân - “khách hàng” của Đỗ Trọng Hải, nhân viên kinh doanh của Toyota Giải Phóng, đã kết thúc hơn 30 phút gặp mặt giữa 13 khách hàng và đại diện của Toyota Giải Phóng chiều qua 19/3.
>> Khách hàng “đâm đơn” đến Toyota Việt Nam
Không chấp nhận phương án mà Toyota Giải Phóng đưa ra vì “quá lập lờ”, 13 khách hàng, nạn nhân của những hợp đồng mua bán ôtô không rõ ràng, đã bỏ về sau cuộc gặp mặt của họ với ban giám đốc. Họ cũng cho biết sẽ sẵn sàng đưa vụ kiện này lên TAND thành phố Hà Nội.
Theo luật sư đại diện cho khách hàng, cuộc gặp mặt ngày hôm qua đã không có tiến triển gì thêm, thân chủ chúng tôi đã muốn giải quyết dứt điểm vụ việc này nhưng Toyota Giải Phóng (TGP) không chấp nhận yêu cầu hỗ trợ cho người bị hại. Và để khẳng định thêm cho quyết định đưa nhau ra toà, những khách hàng này đã quyết định “sẽ không có cuộc gặp mặt tiếp theo”.

Trước khi đặt bút thực hiện bất cứ một thương vụ mua bán nào, việc đầu tiên của khách hàng là luôn phải xem kỹ hợp đồng. (Ảnh: V.Hưng)
Tuy nhiên, cũng trong chiều qua, TGP đã có những động thái “tích cực” theo lời một thành viên trong ban giám đốc.
Theo lời một thành viên trong ban giám đốc TGP, “TGP đồng ý về nguyên tắc việc hỗ trợ tạm ứng cho khách hàng trước khi có kết luận của tòa án và tùy thuộc vào việc nghiên cứu vấn đề pháp lý và quy trình tài chính của việc hỗ trợ đó”.
Thế nhưng, đây cũng là căn cứ chính để các khách hàng quy tội TGP lập lờ vì không đưa ra con số cụ thể về hỗ trợ tạm ứng
Theo ý kiến một luật sư đoàn luật sư Hà Nội, vấn đề mấu chốt cần xem xét khi ra trước toà sẽ là những bản hợp đồng.
Nếu hợp đồng đứng tên Đỗ Trọng Hải, thì hoàn toàn đó là việc do cá nhân quyết định. Nếu chứng minh được Hải là đại diện của TGP, được uỷ quyền kí hợp đồng với các khách hàng nới trên thì nạn nhân mới “buộc” được trách nhiệm của TGP.
V.Hưng