TP.HCM:

Người dân bức xúc vì cách giải quyết khiếu nại mập mờ của Thanh tra

(Dân trí) - TP. HCM yêu cầu Thanh tra và quận Bình Thạnh giải quyết dứt điểm đơn khiếu nại của bà Hồ Thị Hồng Loan trú tại số 5/99/19B Nơ Trang Long. Nhưng đến nay sai phạm vẫn tồn tại, còn bà Loan phải chịu thêm bức xúc do cách giải quyết mập mờ của Thanh tra.

Trong đơn khiếu nại gửi đến báo Dân trí, bà Hồ Thị Hồng Loan, trú tại số 5/99/19B Nơ Trang Long, phường 7, quận Bình Thạnh phản ánh: Mâu thuẫn giữa nhà bà Loan với hộ gia đình hàng xóm là bà Phạm Thị Thu Hà xảy ra từ tháng 7/2011, khi nhà bà Hà tiến hành xây dựng gây hỏng hệ thống cửa kính, nứt tường, rơi nẹp gỗ, đổ phế thải trước cổng... ảnh hưởng nghiêm trọng sinh hoạt của các thành viên gia đình bà Loan.
 
Bà Loan cho rằng camera và cửa sổ nhà hàng xóm xâm hại nghiêm trọng
Bà Loan cho rằng camera và cửa sổ nhà hàng xóm xâm hại nghiêm trọng
quyền lợi của các thành viên trong gia đình

Sau nhiều lần góp ý với hộ gia đình hàng xóm không mang lại kết quả, bà Loan đã báo sự việc lên Thanh tra xây dựng quận Bình Thạnh đề nghị giải quyết. Cũng trong thời gian này, gia đình hộ dân liền kề liên tục dùng lời lẽ xúc phạm khiến bố bà Loan đã 90 tuổi nhiều lần tăng huyết áp đột ngột đe dọa đến tính mạng.

Sau khi UBND phường 7 và Thanh tra xây dựng quận Bình Thạnh kết luận không phát hiện ra sai phạm tại công trình xây dựng tại hộ gia đình bà Phạm Thị Thu Hà, bà Hồ Thị Hồng Loan tiếp tục gửi đơn tố cáo những dấu hiệu bao che của lãnh đạo phường 7 và Thanh tra xây dựng quận Bình Thạnh lên UBND TP. HCM.

Tại công văn số 4057/VP-PCNC ngày 30/5/2012, ông Lê Hoàng Quân, Chủ tịch UBND TP.HCM chỉ đạo giao Thanh tra thành phố kiểm tra, xác minh việc công dân tố giác một số lãnh đạo phường 7, cùng quận Bình Thạnh bao che việc xây dựng sai phép. Giao UBND quận Bình Thạnh xử lý dứt điểm đối với phần công trình sai phạm tại nhà bà Hà. Sau khi lãnh đạo TP.HCM có ý kiến chỉ đạo, công trình xây dựng nhà bà Hà đã bị cưỡng chế tháo dỡ hạng mục sai phép theo quy định.

Cũng trong thời gian này, bà Phạm Thị Thu Hà đã làm đơn tố cáo gia đình bà Hồ Thị Hồng Loan xây cổng rào lấn chiếm hẻm, gây mất an ninh trật tự, mặc dù vào thời điểm xây dựng phần cổng rào (năm 2007) gia đình bà Loan đã được UBND phường 7 cho phép và nhận được sự đồng thuận của các hộ liền kề, trong đó có gia đình bà Phạm Thị Thu Hà.

Tuy nhiên, Thanh tra xây dựng quận Bình Thạnh và UBND phường 7 vẫn mời bà Loan lên làm việc yêu cầu tháo dỡ cổng theo đơn tố cáo của bà Phạm Thị Thu Hà. Tại công văn 1720/UBND-TTXD ngày 5/9/2012, UBND quận Bình Thạnh kết luận: Việc phường 7 cho bà Loan xây cổng rào trên phần hẻm chung là không đúng thẩm quyền, sai quy định. Quận Bình Thạnh chỉ đạo UBND phường 7 thu hồi, hủy bỏ văn bản xác nhận đồng ý cho bà Loan dựng cổng rào trên phần đất công.

UBND quận Bình Thạnh yêu cầu phường 7 vận động bà Loan tự nguyện tháo dỡ cổng, nếu không sẽ tổ chức cưỡng chế vào tháng 10/2012. Tuy nhiên, khi chưa hết thời hạn 10 ngày kể từ thời điểm lập biên bản về việc yêu cầu bà Loan tự nguyện tháo dỡ cổng rào, Thanh tra xây dựng phường và quận vẫn đến nhà lập biên bản vi phạm hành chính lúc bà Hồ Thị Hồng Loan vắng nhà.
 
Công văn chỉ đạo giải quyết vụ việc của UBND TP.HCM
Công văn chỉ đạo giải quyết vụ việc của UBND TP.HCM

Bức xúc trước cách xử lý của UBND phường 7 và Thanh tra xây dựng quận Bình Thạnh, một lần nữa bà Loan làm đơn tố cáo vụ việc lên UBND TP. HCM. Ngày 29/1/2013, ông Nguyễn Hữu Tín, Phó Chủ tịch UBND TP.HCM ký công văn số 499/UBND - PCNC gửi Thanh tra Thành phố, Sở Tư pháp, Chủ tịch UBND quận Bình Thạnh chỉ đạo giải quyết đơn khiếu nại của bà Hồ Thị Hồng Loan.

UBND TP.HCM chỉ đạo Thanh tra thành phố rút kinh nghiệm trong việc tham mưu xử lý không để mất nhiều thời gian (từ tháng 5/2012) và nhiều lần đôn đốc xử lý của UBND TP mới có báo cáo để xác định thẩm quyền giải quyết; Đối với nội dung tố cáo ông Lê Văn Chiến - Chánh Thanh tra xây dựng quận Bình Thạnh và ông Phạm Văn Tồn - Phó Chủ tịch UBND phường 7 bao che hành vi vi phạm trật tự xây dựng đô thị đối với hộ gia đình số 5/99/18 Nơ Trang Long, được Thanh tra thành phố xác định thuộc thẩm quyền giải quyết của Chánh Thanh tra thành phố, không thuộc Chủ tịch UBND thành phố. UBND thành phố giao Chánh Thanh tra thành phố thụ lý đơn tố cáo, xác minh giải quyết đơn tố cáo theo thẩm quyền.

Đối với phần cổng rào nhà bà Hồ Thị Hồng Loan, UBND TP.HCM kết luận, phần cổng rào này được UBND phường 7 xác nhận vào đơn cho phép xây dựng ngày 29/12/2008 để sử dụng tạm nhằm bảo đảm an ninh và được sự xác nhận của tổ dân phố nên việc Thanh tra xây dựng quận Bình Thạnh lập biên bản vi phạm hành chính ngày 17/10/2012 đối với bà Loan về hành vi xây dựng không phép là không phù hợp.

UBND TP.HCM đã có ý kiến chỉ đạo giải quyết dứt điểm đơn khiếu nại của công dân, nhưng trong văn bản trả lời đơn khiếu nại số 150/TTTP-P4 của Thanh tra TP.HCM ký ngày 5/2/2013 lại có những nội dung mập mờ khiến gia đình bà Hồ Thị Hồng Loan cảm thấy bức xúc.

Nội dung công văn số 150/TTTP-P4 cho rằng, vụ việc bà Loan tố cáo ông Lê Văn Chiến - Chánh Thanh tra xây dựng quận Bình Thạnh và ông Phạm Văn Tồn – Phó Chủ tịch UBND phường 7 bao che hành vi vi phạm trật tự xây dựng đô thị đối với hộ gia đình số 5/99/18 Nơ Trang Long là không có cơ sở, bởi phần vi phạm này đã được cưỡng chế tháo dỡ ngày 8/6/2012. Trong đơn khiếu nại gửi đến báo Dân trí, bà Hồ Thị Hồng Loan đặt ra câu hỏi, nếu Thanh tra thành phố cho rằng đơn tố cáo không có cơ sở thì tại sao công trình xây dựng của nhà bà Phạm Thị Thu Hà lại bị cưỡng chế vào ngày 8/6/2012?.
Bà Loan cho rằng việc nhà hàng xóm lắp camera quay thẳng sang
Bà Loan cho rằng việc nhà hàng xóm lắp camera quay thẳng sang
nhà bà đang xâm hại quyền riêng tư của các thành viên gia đình

Công văn số 499/UBND-PCNC chỉ rõ ràng từng nội dung một, trong đó có nội dung tố cáo hành vi trù dập ông Lê Văn Chiến - Chánh Thanh tra xây dựng quận Bình Thạnh và ông Phạm Văn Tồn - Phó Chủ tịch UBND phường 7, nhưng đến thời điểm này UBND quận Bình Thạnh chưa đưa công khai kết quả giải quyết đơn khiếu nại của công dân.

Trong khi đó, hộ gia đình bà Phạm Thị Thu Hà lại tái diễn hành vi mở cửa sổ trái phép sang nhà hàng xóm. Bên cạnh đó, bà Hà còn bị tố cáo lắp camera trên phần không gian thuộc sở hữu của hộ nhà bà Hồ Thị Hồng Loan gây ảnh hưởng sinh hoạt hàng ngày của các thành viên gia đình bà Loan.

Để bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của gia đình, bà Hồ Thị Hồng Loan đề nghị UBND TP.HCM cùng các cơ quan chức năng của TP.HCM vào cuộc giải quyết dứt điểm vụ việc đã kéo dài từ năm 2011, làm rõ trách nhiệm và xử lý nghiêm những cá nhân bao che cho sai phạm tồn tại.

Báo Dân trí sẽ tiếp tục thông tin về vụ việc trên.

Vũ Văn Tiến - Ngọc Cương