Nhân viên cửa hàng liền điện báo cho chính quyền phường Vĩnh Trung, quận Thanh Khê, đến xử lý. Bước đầu xác minh điều tra, xác định người này đã chết. Nạn nhân là anh Nguyễn Văn Đốc (SN 1963), trú huyện Hoà Vang, làm nghề thợ xây.
Một số người dân tại đây cho hay, anh Đốc thường xuyên uống rượu say vào chiều tối nên hay ngủ ngoài vỉa hè và ngoài hiên cửa hàng. Nguyên nhân tử vong có thể do anh Đốc say rượu, ngủ ngoài đường gió lạnh nên bị cảm.
Khám nghiệm tử thi xác định nạn nhân không hề có vết xây xước hoặc va đập vào cơ thể.
Được biết, anh Đốc đã có vợ và hai con nhưng hai vợ chồng đã ly dị từ lâu.
Minh San